Un Digital Product Passport viene compilato una sola volta, ma rimane accessibile per dieci anni tramite il codice QR sul prodotto. Durante questo periodo può succedere di tutto: un componente viene sostituito con un fornitore diverso, le istruzioni di riparazione vengono modificate, oppure emergono nuove informazioni sulla provenienza o sulla composizione. I costi per apportare queste modifiche dipendono da tre fattori: con quale frequenza cambiano le cose, quanto è sostanziale la modifica, e se il vostro fornitore di servizi include gli aggiornamenti come standard o li fattura separatamente.
Non si tratta quindi dei costi iniziali unici per creare un passaporto, ma di quello che accade successivamente quando i dati sottostanti cambiano. Per la prima domanda — quanto costa iniziare — esiste già una risposta separata altrove su questo sito. Questo articolo riguarda il seguito: il mantenimento.
Perché un passaporto non è statico
L'idea dietro il Digital Product Passport è che le informazioni siano corrette finché il prodotto è in circolazione. Un passaporto che era corretto al momento della pubblicazione ma non è mai stato aggiornato in seguito, non assolve più il suo scopo quando la realtà cambia. Pensate a un produttore che cambia fornitore di batterie, o a un importatore che aggiorna un manuale di riparazione. L'obbligo di mantenere corrette le informazioni spetta al fornitore del passaporto — di solito il produttore o l'importatore — e non alla piattaforma che ospita il passaporto.
Se e con quale frequenza ciò accade nella pratica varia notevolmente a seconda della categoria di prodotto. Un prodotto semplice con pochi componenti cambia meno spesso di, ad esempio, apparecchiature ICT con componenti software che vengono aggiornati regolarmente. Chi desidera valutare come questo si riflette sul proprio assortimento, può in pochi passaggi vedere quale situazione è applicabile.
Cosa determina i costi dell'aggiornamento
Il fattore più importante è la natura della modifica. Una correzione di un errore di battitura o un numero di telefono aggiornato è diverso dall'aggiunta di un nuovo componente con una propria certificazione. Alcuni fornitori di servizi fanno una distinzione al riguardo: i piccoli adeguamenti amministrativi rientrano nella gestione regolare, mentre le modifiche strutturali — un nuovo fornitore, una composizione diversa, un processo di riparazione modificato — vengono trattati come incarichi separati.
Un secondo fattore è il numero di prodotti a cui si applica la modifica. Se una componente viene modificata e si trova in cento diversi modelli, l'impatto è maggiore rispetto a una modifica che riguarda solo una variante di prodotto. I fornitori di servizi che lavorano con passaporti per linea di prodotti spesso riescono a elaborarli più efficientemente rispetto a quando ogni passaporto è costruito singolarmente.
Un terzo fattore è chi fornisce i dati e in quale forma. Se la modifica arriva come un file completo e strutturato, l'elaborazione è più semplice rispetto a quando le informazioni devono essere ricavate manualmente da e-mail o documenti separati. Questo tocca il modo in cui il passaporto viene compilato nella pratica; ulteriori informazioni sono disponibili nella spiegazione su da dove provengono le informazioni per il passaporto.
Cosa è e cosa non è incluso come standard
Se gli aggiornamenti sono inclusi in un abbonamento o fatturati separatamente varia a seconda del fornitore del servizio e del pacchetto. Alcune strutture addebitano un importo fisso per dieci anni di hosting incluso un numero limitato di modifiche all'anno; altre operano con un prezzo base più una tariffa per ogni modifica. Nessuno dei due approcci è intrinsecamente migliore — dipende da quanto spesso i vostri prodotti cambiano effettivamente e quanta prevedibilità desiderate nei costi.
Una panoramica aggiornata di ciò che è incluso nelle tariffe di elektropas.com si trova nella pagina con i tariffe. Per le aziende che gestiscono più categorie di prodotti, è spesso utile discutere in anticipo come verranno fornite le modifiche, in modo che l'elaborazione non debba essere reinventata ogni volta.
Quello che non è ancora stabilito
Gli atti delegati che stabiliscono con precisione, per ogni categoria di prodotto, quali dati sono obbligatori e con quale frequenza devono essere aggiornati, sono previsti a partire dal 2027 nel piano di lavoro ESPR. Finché l'atto delegato per la vostra categoria non sarà pubblicato, non è possibile dire con certezza quanto rigoroso sarà esattamente l'obbligo di aggiornamento. Per l'obbligo legale in sé — ciò che deve essere conservato per legge e entro quale termine — il testo ufficiale su EUR-Lex o l'autorità di vigilanza competente sono le fonti appropriate; questo articolo descrive solo ciò che determina i costi dell'aggiornamento nella pratica.
Chi desidera una panoramica più ampia di come il passaporto si riflette nelle operazioni commerciali quotidiane lo trova in banca dati con spiegazioni per argomento.
Desiderate sapere come questo si applica ai vostri stessi prodotti? La scansione rapida gratuita fornisce in pochi minuti un primo indicatore, senza che abbiate bisogno di un account.