Die kurze Antwort
Für viele Unternehmen ist es innerhalb eines halben bis ganzen Arbeitstags klar, welche Rolle sie in der Lieferkette von Elektronik und IKT haben: Hersteller, Importeur, Distributor oder eine Partei, die keine dieser Rollen ist. Das geht schnell, wenn es einen klaren Lieferanten gibt, wenn das Produkt unter einer bestehenden Marke bleibt, oder wenn Ihr Unternehmen ausschließlich weiterverkauft, ohne das Produkt zu verändern. Die Verordnung, die das digitale Produktpass regelt, unterscheidet diese Rollen gerade deshalb, weil jede Rolle eine andere Verantwortung für die Daten mit sich bringt, die in den Pass fließen.
Bei zusammengesetzten Produkten, Private Label oder einer Beschaffungskette mit mehreren Zwischenparteien verlängert sich die Durchlaufzeit oft auf mehrere Tage oder sogar einige Wochen. Dann muss zunächst geklärt werden, wer welchen Teil des Produkts hergestellt, angepasst oder umverpackt hat, und das ist nicht immer unmittelbar aus der eigenen Verwaltung ersichtlich. Wer das nicht selbst zur Hand hat, muss es bei einem Lieferanten im Ausland erfragen, und das kostet Zeit, die nicht in Ihrer eigenen Planung vorgesehen ist.
Warum die Rolle von Bedeutung ist
Der Begriff "Anbieter" wird im Kontext des digitalen Produktpasses häufig verwendet, aber darunter fallen verschiedene Rollen mit unterschiedlichen Pflichten. Ein Hersteller trägt in der Regel die Verantwortung für die technischen Daten des Produkts selbst. Ein Importeur, der Produkte von außerhalb der EU auf den europäischen Markt bringt, muss sich zusätzlich damit auseinandersetzen, ob der Hersteller diese Daten bereits bereitgestellt hat. Ein Distributor, der nur weiterverkauft, hat normalerweise eine begrenztere Rolle, muss aber nachweisen können, dass der Pass vorhanden ist. Welche Rolle auf Ihr Unternehmen zutrifft, bestimmt daher nicht nur, wer die Texte und die Technik bereitstellt, sondern auch, wer welche Dokumente vorlegen kann. In der Wissensdatenbank mit den Rollen pro Situation nachgeschlagen dies wird pro Unternehmenstyp weiter ausgeführt.
Was die Durchlaufzeit bestimmt
Die Zeit, die erforderlich ist, um die eigene Rolle festzustellen, hängt hauptsächlich von drei Dingen ab. Erstens von der Herkunft des Produkts: Ein Produkt, das fertig gekauft bei einem einzigen Hersteller außerhalb der EU eingekauft wird, erfordert eine andere Recherche als ein Produkt, das aus Komponenten mehrerer Lieferanten zusammengesetzt wird. Zweitens von der Marke, unter der das Produkt auf den Markt kommt: Sobald ein Unternehmen eine eigene Marke oder eigene Verpackung auf einem bestehenden Produkt anbringt, verlagert sich die Verantwortung oft auf diese Partei, und das muss zunächst überprüft werden. Drittens von der Verfügbarkeit von Dokumentation: Gibt es bereits einen Überblick über Lieferanten, Herstellungsstätten und etwaige Bearbeitungen, oder muss dieser noch aus Rechnungen und E-Mail-Korrespondenzen zusammengestellt werden.
Wo es in der Praxis scheitert
In der Praxis treten Unternehmen besonders bei Private-Label-Produkten auf Verzögerungen auf, bei denen ein Großhandel oder eine Einzelhandelskette ein bestehendes Produkt unter eigenem Namen verkauft. Dann muss überprüft werden, ob nur die Verpackung angepasst wurde, oder ob auch das Produkt selbst geändert wurde, denn das kann die Rolle ändern. Auch bei Produkten, die über mehrere Kanäle hereinkommen, zum Beispiel ein Importeur, der bei einem Handelsagenten einkauft, der wiederum beim Hersteller einkauft, ist die Ermittlung des eigentlichen Herstellers manchmal zeitaufwändiger als erwartet. Ein drittes Hindernis ist Unklarheit darüber, wer das Produkt technisch angepasst hat, beispielsweise Software, die lokal installiert wurde, oder Komponenten, die für den europäischen Markt ausgetauscht wurden.
Wenn Sie mehr als eine Woche benötigen
Bei einem einzelnen direkten Lieferanten und einem unveränderten Produkt lässt sich die Rolle normalerweise schnell bestimmen. Sobald mehrere Länder, mehrere Fabriken oder eine wechselnde Zusammensetzung des Produkts hinzukommen, ist es realistisch, mit einer Bearbeitungsdauer von ein bis drei Wochen zu rechnen, besonders wenn Lieferanten im Ausland nicht direkt auf Fragen zur Herkunft und Bearbeitung antworten. Dies ist eine praktische Einschätzung auf der Grundlage häufig vorkommender Situationen, keine feste Frist aus der Verordnung selbst; die Verordnung selbst sieht keine Frist für die interne Feststellung einer Rolle vor.
Was Sie selbst festlegen können
Es hilft, vorher einen Überblick über jedes Produkt oder jede Produktgruppe zu erstellen: wer der Hersteller ist, über welche Parteien das Produkt hereinkommt, und ob es unterwegs verändert worden ist. Dieser Überblick ist auch nützlich, sobald die delegierte Handlung für Ihre Produktkategorie veröffentlicht wird und die konkreten Verpflichtungen festgestellt werden. Wenn Sie sich über Ihre eigene Situation unsicher sind, ist dies etwas, das Sie einem Juristen oder der zuständigen Aufsichtsbehörde vorlegen sollten; dieser Artikel beschreibt die Verordnung in allgemeiner Form und ist nicht auf ein einzelnes Unternehmen zugeschnitten.
Wenn Sie schnell einen ersten Eindruck davon bekommen möchten, wo Ihr Unternehmen steht, können Sie in ein paar Fragen eine erste Indikation erhalten. Häufig gestellte Fragen zu Rollen und Verantwortlichkeiten in der Lieferkette sind auf der Seite mit Antworten auf Fragen, die wir häufig erhaltenzusammengefasst, und wer wissen möchte, woher die Informationen auf elektropas.com stammen, liest das auf der Seite über wie wir unsere Informationen zusammenstellen.
Der kostenlose Quick-Scan und die Themen in der Wissensdatenbank geben Ihnen einen ersten Überblick, ohne dass Sie dafür ein Konto benötigen. So sehen Sie schnell, ob weitere Recherchen für Ihr Unternehmen erforderlich sind, und wo Sie am besten damit beginnen.