Īsā atbilde
Digitālais produktu pase pamatā ir paredzēts produktu datiem: materiāliem, remonta informācijai, izcelsmes informācijai, enerģijas patēriņam un tamlīdzīgi. Lielākajai daļai elektroniskās aprīkošanas un IKT iekārtu gadījumā jums tāpēc nav jāiekļauj personas dati pasē. Personas dati nāk ainas priekšā, tiklīdz jūs sasaistāt datus par lietotājiem, instalatoriem vai īpašniekiem ar produktu, piemēram, garantijas reģistrācijas laikā vai apkopes vēsturi, kas ir sasaistīta ar vārdu. Tas tad neskar produktu pases regulējumu, bet Eiropas Savienības Vispārīgo Datu Aizsardzības Regulu (VDAR), kas joprojām ir spēkā blakus jaunajiem noteikumiem.
Jums kā uzņēmējam tas nozīmē galvenokārt divu lietu atdalīšanu: kas obligāti jābūt pasē, jo to prasa regulējums, un kas jūs vienpersonīgi iespējams pievienojat un kas var saturēt personas datus. Šos divus jautājumus atbild dažādi noteikumi un, Nīderlandē, tos pārbauda dažādi pārraugi.
Ko pase pamatā satur
Regulējums digitālo produktu pasi izveido ap produktu, nevis ap personu, kas to lieto. Padomājiet par datiem, ko ražotājs vai importētājs sniedz par sastāvu, labošanas iespējām, garantijas informāciju produkta līmenī un datiem, kas ir būtiski pārstrādes nolūkā produkta kalpošanas laika beigās. Tieši kādi dati ir obligāti, atšķiras atkarībā no apakškategorijas un tiek noteikti delegātā aktā, kas vēl nav publicēts katrai produktu grupai.
Kamēr tāds akts nav, nav arī noskaidrojies, kā jūsu konkrētajai produktu grupai jāsniedz dati. Zināšanu bankā mēs katrai tēmai fiksējam, kas jau ir noskaidrojies un kas vēl ir neatrisināts, lai jums pašiem nebūtu jāpārbauda oficiālie tekstus. zināšanu bankas informācija par konkrēto tematu sniedz pārskatu par to.
Kur personas dati tomēr var būt nozīmīgi
Daudzos uzņēmumos produktu dati un personas dati saskaras dažās vietās. Uzstādīšanas uzņēmums, kas reģistrē apkopes vizītes ar klienta vārdu, importētājs, kas garantijas prasības sasaista ar e-pasta adresi, vai biroja vadītājs, kas piešķir aprīkojumu darbiniekam: visos šajos gadījumos rodas saikne starp produktu un personu.
Šī saikne automātiski neietilpst digitālajā produktu pasē. Pase pati ir sasaistīta ar produktu, izmantojot QR datu dkatrāji, nevis ar atsevišķu lietotāju. Taču sistēmas, kurās jūs paturējat šos papildu datus, ir pakļautas VDAR, ja tajos tiek apstrādāti personas dati. Tas bija tā jau pirms produktu pases ieviešanas un to nemaini.
Divi regulējumi blakus viens otram
VDAR un digitālā produktu pases regulējumam ir atšķirīgā mērķi un atšķirīgi pārraugi. VDAR ir par personas datu aizsardzību un to Nīderlandē uzrauga Personas datu iestāde. Produktu pases regulējums ir par produkta informāciju un to, kā tā ir pieejama un pārkontrolējama, un uzraudzību uz to katrs dalībvalsts organizē savā veidā.
Jums tas nozīmē galvenokārt, ka jautājums par jūsu produktu pasi nav automātiski VDAR jautājums un otrādi. Piemēram, ja jūs šaubāties, vai klientu datu bāze ar sērijas numuriem un vārdiem atbilst VDAR, atbildi uz to neatradīsiet produktu pases tekstā, bet pašā VDAR un pie sava jurista vai Personas datu iestādes.
Ko tas nozīmē datiem, ko jūs sniedzat
Kad jūs kā ražotājs vai importētājs sniedzat datus pases, ir lietderīgi iepriekš noteikt, kuri dati attiecas tikai uz produktu un kuri satur saikni ar personu. Tikai produktu dati pieder pašai pasportam; dati, kas padara lietotāju identificējamu, principiāli tur nepieder un prasa atsevišķu apsvērtumu saskaņā ar GDPR.
Vietnē elektropas.com mēs apkopojam pasi no produktu datiem, ko jūs sniedzat, un tos vieso desmit gadus. Kā mēs apstrādājam datus, kas jūs mums uzticējāt šim nolūkam, ir aprakstīts lapā par to, kā mēs apstrādājam jūsu datus. Tas ir cits jautājums nekā jautājums par to, vai jūsu paša iekšējās sistēmas, piemēram, garantijas vai apkopes reģistrācija, atbilst GDPR.
Ieskicējiet jūsu situāciju
To, vai jūsu paša datu apstrāde ap produktu satur personas datus un kas tam nepieciešams, ir atkarīgs no tā, kā jūs šos datus izmantojat un glabājat. Tas ir jautājums jūsu paša juriskonsultam vai Personālo datu pārvaldei, nevis kaut kas, ko var atbildēt vispārīgā nozīmē.
Vai vēlētos vispirms iegūt priekšstatu par to, kas jau ir noteikts jūsu produktu grupai un kas vēl nav? Veiciet bezmaksas produktu skenēšanu dažos jautājumos vai skatieties biežāk uzdotajos jautājumos par produktu pasi lai iegūtu plašāku pārskatu.