kojem standardu mora zadovoljiti hostiranje moga produktnog pasošea
Hosting mora čuvati podatke trajno dostupnima i pristupačnima
Hosting digitalnog produktnog putovnice mora osigurati da podaci u njoj ostanu postojeći, da se mogu ažurirati i da ih mogu zahtijevati oni koji prema pravilima imaju na to pravo — potrošači, tržišni sudionici i nadležne vlasti. Članak 10. Uredbe (EU) 2024/1781 (ESPR) propisuje da putovnica mora biti dostupna preko nosioca podataka na proizvodu (obično QR-koda), da su podaci koji se u njoj nalaze točni i da se mogu ažurirati, te da je pohrana uređena tako da putovnica traje propisano vrijeme. Osim toga, članak 13. propisuje da se uputa na svaku putovnicu mora nalaziti u središnjem europskom registru, a članak 14. uređuje da Komisija uspostavi mrežni portal kroz koji se mogu konzultirati ti registrirani podaci. Hosting je dakle ne samo "stranica koja se otvori kada skenirate" — to je tehnička i organizacijska odgovornost koja traje dok putovnica mora postojati.
Za koga se ovo odnosi, a za koga ne
Ti zahtjevi se odnose na onoga koji nudi digitalnu putovnicu proizvoda: u praksi proizvođač, uvoznik ili ovlašteni zastupnik koji je odgovoran za stavljanje proizvoda na tržište, ili stranu koja obavlja ovaj zadatak u njihovo ime. Radi se o hostingu same putovnice — mjestu gdje se nalaze podaci o proizvodu koji se pozivaju preko nosioca podataka. Ne radi se o nosiocu podataka kao takvom: kako QR-kod dolazi na proizvod i koji tehnički oblik to poprima, pitanje je drugačije, razrađeno na stranici o kako QR-kod dolazi na proizvod. Niti se radi o pitanju KOJI se podaci moraju nalaziti u putovnici ili u kojem formatu datoteke trebaju biti dostavljeni — to se određuje posebno za svaku kategoriju proizvoda i opisano je na stranici o dostavljanju podataka o putovnici proizvoda. Hosting je specifično infrastruktura: gdje se podaci nalaze, koliko dugo, i kako ostaju dostupni.
Točni zahtjevi razlikuju se po kategoriji proizvoda, od datuma koja još nije utvrđena
ESPR sam opisuje glavne linije — dostupnost, ažurnost, povezanost s registrom — ali detaljne tehničke i operativne zahtjeve za hosting postavljaju se po kategoriji proizvoda u delegiranim aktima. Za elektroničku i IKT opremu nije objavljeno kada točno ta obveza stupa na snagu. ESPR-ov akcijski plan 2025-2030 navodi te kategorije, a delegirani akti se u njemu očekuju od 2027, ali fiksnog datuma za elektroničku i IKT opremu još nema. Dok se delegirani akt za specifičnu skupinu proizvoda ne objavi, za tu skupinu još nema konkretne obveze hostinga iz ESPR-a. Čim se akt za elektroničku i IKT opremu objavi, datum će biti naznačen ovdje.
Što to znači za organizaciju hostinga
Tko sada razmišlja o hostingu productpasporta, trebao bi početi s trajanjem: pasport mora ostati dostupan za razdoblje koje se utvrđuje po kategoriji proizvoda, a taj zahtjev direktno utječe na izbor partnera za hosting i infrastrukturu — to se detaljnije objašnjava na stranici o koliko dugo produktna putovnica mora ostati dostupna. Druga važna točka je kontinuitet: hosting mora nastaviti funkcionirati čak i ako se nešto promijeni u poduzeću koje nudi pasport, što postaje relevantno pri prestanku poslovanja ili preuzimanju — vidi stranicu o što se događa s pasportom ako poduzeće prestane. Treća točka je povezanost s europskim registrom: okruženje za hosting mora biti organizirano tako da je poveznica na pasport ispravna i ažurna u registru, što se objašnjava na stranici o registru digitalnih proizvodnih pasoša. Ako tvrtka već upravlja podatke o proizvodima u sustavu ERP ili zaliha, može se unaprijed informirati kako će se ta povezanost praktično uspostaviti. Na kraju, pri odabiru partnera za hostiranje preporučljivo je obratiti pažnju na što se događa u slučaju kvarova, preuzimanja samog partnera za hostiranje ili isteka ugovora — točke koje nisu izrijekom navedene u ESPR-u, ali koje su u praksi odlučujuće da bi se zadovoljio temeljni zahtjev trajne dostupnosti.
Temelj za ovo: članci 10., 13. i 14. ESPR-a
Članak 10. ESPR-a (Uredba (EU) 2024/1781) opisuje opće zahtjeve za digitalni proizvodni pasoš, uključujući dostupnost i aktualnost podataka. Članak 13. uređuje središnji registar u koji se unosi uputa na svaki pasoš, a članak 14. uređuje mrežni portal kroz koji Komisija objavljuje podatke registra. Zajedno čine okvir u kojem mora funkcionirati hostiranje pasoša; kategorijsko-specifične pojedinosti prate se u kasnijim delegiranim aktima.
Ako tvrtka već sada priprema proizvodni pasoš, preporučljivo je da počne s utvrđivanjem vlastite kategorije proizvoda i statusa pripadajućeg delegiranog akta, pa da iz toga izvede zahtjeve za vrijeme čuvanja i povezanost s registrom kao čimbenike pri izboru rješenja za hostiranje.
Na čemu se ovo temelji
- Uredba (EU) 2024/1781 (ESPR), članak 10. (zahtjevi za digitalni proizvodni pasoš)
- Uredba (EU) 2024/1781 (ESPR), članak 13 (registar digitalnih passpota proizvoda)
- Uredba (EU) 2024/1781 (ESPR), članak 14 (web-portal za podatke u digitalnom passpotu proizvoda)
Sama uredba dostupna je na EUR-Lex-u. Referencijamo per tvrdnju; trebate nam vjerovati.
Što konkreno trebate učiniti
Što se od vas očekuje
ESPR ne proppisuje kod kojeg je partnera za hostiranje potrebno da stoji proizvodni pasoš, ali proppisuje svojstva kojima pohrana i objavljivanje podataka moraju zadovoljiti. Članak 10. ESPR-a (Uredba (EU) 2024/1781) navodi zahtjeve za sam digitalni proizvodni pasoš; članak 13. bavi se registrom u koji se pasoši prijavljuju; članak 14. uređuje mrežni portal kroz koji nadzorni organi i ostale strane mogu pristupiti podacima. Za tvrtku s 10 do 100 zaposlenih to znači niz zasebnih, konkretnih obveza.
Pasoš mora biti dostupan preko nositelja podataka na proizvodu
Pasoš se objavljuje preko nositelja podataka — u praksi QR-koda — koji se postavlja na proizvod ili blizu njega. Članak 10. ESPR-a postavlja zahtjeve za tu povezanost između nositelja i pasoša: veza mora biti funkcionalna, čak i ako proteknu godine. Za srednje veliku tvrtku to znači da izbor partnera za hostiranje ne stoji odvojeno od izbora nositelja podataka: oba moraju biti usklađena jednom drugom i to trebaju biti dugoročno. Kako se ta povezanost u praksi uspostavlja, opisano je u kako se QR-kod za putovnicu proizvoda nalazi na mojoj elektrotehnici.
Podaci moraju biti dostupni pravim stranama, bez da svi vide sve
Članak 10 razlikuje podatke koji su vidljivi svima — na primjer za potrošača koji skenira QR-kod — i podatke koji su namijenjeni samo nadzornim tijelima ili drugim sudionicima na tržištu. Okruženje za hosting mora tehnički biti sposobno osigurati to razlikovanje. Za poduzeće to znači da odabrana rješenja ne može biti jednostavno "sve javno" ili "sve iza prijave": mora biti moguć slojevit pristup, prilagođen tome tko trebatrkoji dio podataka.
Pasport se mora registrirati u europskom registru
Članak 13 ESPR-a obvezuje na registraciju pasporta u središnjem europskom registru, sa osnovnim skupom podataka o proizvodu i mjestu gdje se nalazi pasport. Hosting samoga pasporta i registracija u tom registru dva su odvojena poslova: pasport može biti kod vlastite ili eksterne stranke za hosting, dok register sadrži samo upudu i temeljne podatke. Što se mora nalaziti u njega i kako funkcionira ta registracija, objašnjeno je u što je registar digitalnih produktnih putovnica i što trebam u njega unijeti.
Podaci moraju biti usklađeni s web-portalom za nadzor
Članak 14. ESPR-a uvodi web-portal kroz koji organi tržišnog nadzora i carinska služba mogu pristupiti podacima iz digitalnih pasosa proizvoda. Za strane koje pružaju usluge hostinga to znači da pohrana podataka pasosa ne može biti izolovana: mora biti moguća tehnička veza s tim portalom, u obliku koji određuje Komisija. Poduzeće koje samo hostira ili angažira stranku za hosting dobro čini što pita je li ta strana upoznata s tom obvezom spajanja i kako se ona ispunjava.
Podaci moraju biti u prepoznatljivom i prenosivom formatu
Hosting nije samo pitanje "gdje se nalazi", već i "u kojem obliku". Članak 10. postavlja zahtjeve za interoperabilnost: podaci moraju biti strojno čitljivi i prenosivi, kako ne bi ostali zarobljeni u jednom sustavu jednog dobavljača. Za poduzeće ograničene veličine to je često točka na kojoj izbor stranke za hosting najveće teži: zatvoreni sustav koji je teško izvoziti sukobljava se s tim zahtjevom. Format datoteke u kojem se podaci dostavljaju razrađen je u u kojem formatu trebam dostaviti podatke produktnog pasošea.
Gdje u praksi ide po zlu
Česta situacija je da poduzeće odabere stranku za hosting bez pitanja može li ta strana osigurati tehničku vezu s web-portalom članka 14. U trenutku kada nadzorni organ želi pristupiti podacima, pokazuje se da veza ne postoji.
Druga situacija nastaje kada razlika između javnih i nejavnih podataka nije pravilno uređena: sve informacije su iza istog pristupa, ili je sve potpuno otvoreno, dok su određeni podaci namijenjeni samo tržišnim sudionicima ili nadzoru.
Također se događa da poduzeće zbunjuje hosting pasosa s registracijom u europskom registru: misle da je pasos "registriran" jer je na internetu, dok je prijava u registar poseban korak koji se ne događa automatski.
Četvrta situacija je strana za hosting koja nakon nekog vremena prekine pružanje usluge ili bude preuzeta, pri čemu podaci nisu dostupni u prenosivom formatu. Poduzeće je tada vezano uz sustav koji više nije dostupan, dok je QR-kod na proizvodu već u opticaju.
Peta, često napravljena greška je da se veza između nosača podataka na proizvodu i mjesta hostinga tehnički organizira odvojeno — na primjer zato što dobavljač pakiranja kreira QR-kod bez koordinacije sa stranom koja hostira podatke. Kada se zmijeni strana za hosting, kod više ne radi.
Što možete utvrditi
- Pregled koje su podatke u pasosu javno dostupne i koje su namijenjene samo nadzoru ili tržišnim sudionicima, kako bi strana za hosting mogla tehnički uspostaviti ovu razliku.
- Pismena dogovor sa stranom za hosting o spajanju na web-portal članka 14, uključujući tko je odgovoran ako se ta veza promijeni.
- Utvrđeni postupak za prijavu u europski registar, odvojen od dogovora o hostingu — vidi i pojašnjenje uz što je registar digitalnih produktnih putovnica i što trebam u njega unijeti.
- Mogućnost izvoza ili ugovorna jamstva da podaci mogu biti zatraženi u prenosivom formatu nakon završetka ugovora o hostingu.
- Dokumentacija veze između nosača podataka i mjesta hostinga, uključujući što se događa ako se zmijeni strana za hosting ili sustav — relevantno je i kako se to povezuje s mogu li povezati pasos proizvoda s mojim ERP-om ili sustavom za upravljanje zalihama.
- Dogovor o trajanju obveze hostinga, usklađen s onim što je poznato o koliko dugo pasos proizvoda mora biti dostupan.
Ovo nije pravni savjet. Ova stranica daje opće informacije o regulativi kojom se bavi ova platforma. Ne poznajemo vašu situaciju. Ako sumnjate u vlastiti slučaj, konzultirajte se sa pravnikom ili nadležnim nadzornim tijelom.
Napisano uz pomoć AI na osnovi gore navedenih izvora, pregled izvršio čovjek 2026-09-05.\n Nešto nije u redu? Obavijestite nas — ispravke imaju prioritet.