Si vende equipos electrónicos o de tecnología de la información en varios países de la UE, el núcleo del Reglamento General de Seguridad de Productos (RGSP) es el mismo en todas partes: es un reglamento, y un reglamento se aplica directamente en cada Estado miembro sin que el país tenga que promulgar primero su propia ley. Las obligaciones relativas a productos seguros, trazabilidad y un punto de contacto dentro de la UE se aplican en Alemania de la misma manera que en los Países Bajos o España.
Lo que sí varía está en la ejecución: el idioma en el que proporciona información de seguridad y advertencias, qué autoridad de vigilancia es competente en un país, y si un Estado miembro establece además un requisito adicional propio. Para una empresa que suministra a través de una tienda en línea o distribuidor en varios países, esta suele ser la parte donde hay más trabajo en la práctica.
Qué es igual en toda la UE
El RGSP establece que un producto debe ser seguro, que los riesgos deben ser reconocibles para el usuario, y que debe haber un operador económico dentro de la UE que pueda ser considerado responsable. Estos principios están en el propio reglamento y no están vinculados a un país. Un importador que cumpla con esta base cumple en principio en cada Estado miembro. Esto hace que el reglamento sea más simple en concepto para las empresas que comercian internacionalmente que una directiva, donde cada país puede hacer su propia traducción en la legislación nacional.
Dónde varía según el país
La primera y más común diferencia es el idioma. Los manuales de usuario, las advertencias de seguridad y los datos de contacto deben ser comprensibles para el consumidor en el país de venta, y esto significa en la práctica: en el idioma u idiomas oficiales de ese país. Un folleto holandés no es suficiente si el mismo dispositivo también se comercializa en Francia o Polonia.
La segunda diferencia está en la vigilancia. Cada Estado miembro designa una o más autoridades de vigilancia del mercado que ejecutan el RGSP. En los Países Bajos, esto generalmente corresponde a la Autoridad Neerlandesa de Seguridad Alimentaria y de los Productos de Consumo para muchos productos electrónicos de consumo, pero en otro país puede ser competente una autoridad diferente, con su propio procedimiento y su propio punto de contacto para consumidores. Para una empresa que vende productos en varios países, esto significa que una reclamación o inspección puede llegar a través de diferentes organismos.
La tercera diferencia es que algunos Estados miembros, además de las reglas de toda la UE, tienen un requisito adicional propio: por ejemplo, un registro nacional específico, una notificación obligatoria a una autoridad local, o un formulario propio para designar a la persona responsable. Este tipo de requisitos no están en el RGSP en sí, sino en las normas de ejecución nacional, y por lo tanto varían según el país donde esté activo.
Qué significa esto para la interacción con el pasaporte digital de productos
Para los equipos electrónicos que pronto estarán cubiertos por el pasaporte digital de productos, hay una segunda capa: el pasaporte en sí es el mismo sistema en toda la UE, pero la información subyacente de seguridad de productos debe seguir cumpliendo con los requisitos de idioma y vigilancia de cada país donde se vende el producto. La documentación del RGSP y los datos del pasaporte corren paralelos y se complementan entre sí, no se reemplazan. En la base de conocimientos por situación se detalla cómo estas dos regulaciones se relacionan entre sí para su grupo de productos.
Cómo mantener esto claro para su empresa
Si vende en varios países de la UE, es práctico mantener un breve resumen por país: qué idioma es obligatorio para el folleto, qué autoridad de vigilancia es competente, y si hay una obligación de notificación nacional adicional. Este resumen no tiene que ser complicado, pero evita que al expandirse a un nuevo país descubra que la información de seguridad debe traducirse o adaptarse nuevamente. Con un breve escaneo que en algunas preguntas ofrece una indicación obtiene rápidamente una visión de qué componentes son relevantes para sus productos, incluso si aún no sabe exactamente en qué países va a suministrar.
Si un requisito nacional específico es aplicable a su producto y cómo cumplirlo es algo que varía según el país y el grupo de productos. Para la explicación de la verordening en sí, puede consultar el texto oficial; para la adaptación a su propia situación, un abogado o la autoridad competente de control en el país correspondiente es el interlocutor indicado. En las preguntas frecuentes encontrará también varios ejemplos prácticos de cómo otros empresas contemplan esta cuestión.
¿Desea obtener primero una visión general antes de investigar en detalle qué cambia por país? Realice el escaneo rápido gratuito o lea los temas en la base de conocimientos; ambos le ofrecen sin compromiso una primera orientación para sus propios productos y mercados.