Se vende eletrónica ou equipamento de ICT em vários países da UE, o núcleo do Regulamento Geral de Segurança dos Produtos (GPSR) é o mesmo em toda a parte: é um regulamento, e um regulamento aplica-se diretamente em cada Estado-Membro sem que um país precise primeiro de fazer sua própria lei. As obrigações em torno de produtos seguros, rastreabilidade e um ponto de contacto dentro da UE aplicam-se portanto na Alemanha tal como nos Países Baixos ou em Espanha.
O que diferencia é a execução: o idioma em que fornece informações de segurança e avisos, qual autoridade de supervisão é competente num país, e se um Estado-Membro estabelece além disso um requisito adicional próprio. Para uma empresa que fornece através de uma loja online ou distribuidor em vários países, é muitas vezes a parte em que na prática há mais trabalho envolvido.
O que é igual em toda a UE
O GPSR estabelece que um produto deve ser seguro, que os riscos devem ser reconhecíveis para o utilizador, e que há um operador económico dentro da UE que pode ser responsabilizado. Estes princípios estão no regulamento em si e não estão vinculados a um país. Um importador que cumpra estes requisitos básicos cumpre-os em princípio em cada Estado-Membro. Isto torna o regulamento para empresas que comercializam internacionalmente mais simples em conceção do que uma diretiva, em que cada país pode fazer sua própria tradução em legislação nacional.
Onde diferencia por país
A primeira e mais comum diferença é o idioma. Instruções de uso, avisos de segurança e dados de contacto devem ser compreensíveis para o consumidor no país de venda, e isto significa na prática: no idioma ou idiomas oficiais desse país. Um manual holandês não é suficiente se o mesmo equipamento também chega ao mercado em França ou na Polónia.
A segunda diferença está na supervisão. Cada Estado-Membro designa uma ou mais autoridades de supervisão de mercado que aplicam o GPSR. Nos Países Baixos, para muita eletrónica de consumo, geralmente fica a cargo da Autoridade Neerlandesa para a Segurança dos Alimentos e Produtos de Consumo, mas em outro país uma autoridade diferente pode ser competente, com seu próprio procedimento e seu próprio ponto de comunicação para os consumidores. Para uma empresa que vende produtos em vários países, isto significa que uma reclamação ou inspeção pode chegar através de diferentes organismos.
A terceira diferença é que alguns Estados-Membros, para além das regras de âmbito da UE, têm um requisito adicional próprio: por exemplo um registo nacional específico, uma notificação obrigatória a uma autoridade local, ou um formulário próprio para designar a pessoa responsável. Este tipo de requisitos não figura no regulamento GPSR em si, mas em regras de execução nacionais, e portanto diferem por país onde é ativo.
O que isto significa para a convergência com o passaporte digital do produto
Para eletrónica que em breve fica sob o passaporte digital do produto, vem uma segunda camada por cima: o próprio passaporte é o mesmo sistema em toda a UE, mas a informação subjacente sobre segurança do produto deve ainda assim cumprir os requisitos de idioma e supervisão de cada país onde o produto é vendido. A documentação GPSR e os dados do passaporte correm portanto lado a lado e complementam-se, não se substituem um ao outro. Em banco de conhecimentos por situação está desenvolvido como estes dois regulamentos se relacionam um com o outro para seu grupo de produtos.
Como mantém isto claro para sua empresa
Se vende em vários países da UE, é prático manter um resumo breve por país: qual idioma é obrigatório para o manual, qual autoridade de supervisão é competente, e existe uma obrigação nacional de notificação adicional. Este resumo não precisa ser complicado, mas evita que ao expandir para um novo país descubra que a informação de segurança deve ser traduzida ou adaptada novamente. Com uma breve verificação que fornece uma indicação em algumas perguntas você obtém rapidamente uma visão clara de quais componentes são relevantes para seus produtos, mesmo que ainda não saiba exatamente em quais países você vai fornecer.
Se um requisito nacional específico se aplica ao seu produto e como você o cumpre é algo que varia por país e por grupo de produtos. Para a explicação da própria regulamentação, você pode consultar o texto oficial; para a tradução para sua própria situação, um jurista ou a autoridade de supervisão competente no país em questão é o ponto de contato apropriado. Em perguntas frequentes você também encontrará vários exemplos práticos de como outras empresas abordam essa questão.
Deseja primeiro obter uma visão geral antes de investigar em detalhes o que muda em cada país? Faça a verificação rápida gratuita ou leia os tópicos na base de conhecimentos; ambos lhe dão, sem obrigação, uma primeira direção para seus próprios produtos e mercados.