Jos yrityksesi käyttää tekoälyn järjestelmiä ja et ole ryhtynyt toimenpiteisiin sen varmistamiseksi, että niiden kanssa työskentelevät työntekijät saavat riittävää tietämystä, puuttuu velvoite, jonka tekoälyasetus asettaa tekoälyn järjestelmien tarjoajille ja käyttäjille. Asetus kutsuu tätä tekoäly-lukutaidoksi: työntekijöiden on ymmärrettävä riittävästi, mitä tekoälyn järjestelmä tekee, mitkä ovat sen rajat ja mitä riskejä siihen liittyy, heidän tehtävänsä mukaisesti. Jos tämä toimenpide puuttuu, yrityksellä on riski, että se ei voi osoittaa noudattavansa tätä velvoitetta silloin, kun valvontaviranomainen sitä kysyy.
Mitä seurauksista käytännössä aiheutuu, riippuu tilanteesta: mistä tekoälyn järjestelmästä on kyse, missä roolissa yritys toimii ja mitä valvontaviranomainen tutkimuksessa havaitsee. Yleistävää lausuntoa sakkoista tai valvontaviranomaisten kiinteästä lähestymistavasta ei voi antaa, eikä se ole tämän artikkelin tarkoituskaan. On kuitenkin mahdollista kuvata, mitä velvoite sisältää, kuka valvoo sitä ja mitä seurausten lajeja asetus itsessään mahdollistaa.
Mitä velvoite tarkalleen ottaen sisältää
Tekoälyasetus tekee eron eri roolien välillä: kuka kehittää tai tuo tekoälyn järjestelmän markkinoille ja kuka käyttää sitä omassa organisaatiossaan. Molemmille rooleille pätee jonkinlainen velvoite varmistaa riittävä tietämys henkilöstöllä, joka työskenttelee järjestelmän kanssa tai arvioi sen tuloksia. Tämä ei automaattisesti tarkoita kurssia kaikille; asetus jättää tilaa lähestymistavalle, joka sopii tehtävään, työntekijän kokemukseen ja käytetyn järjestelmän riskiin. Se, mikä tarkalleen on riittävää, ei ole kirjoitettu numeroina tai tunteina asetukseen itseensä, ja siksi on järkevää kuulla virallista tekstiä epäilyttävissä tilanteissa sen sijaan, että turvautuisi oletuksiin.
Yrityksille, jotka törmäävät tälle velvoitteelle ensimmäistä kertaa, on hyödyllistä ensin määritellä, mitä tekoälyn järjestelmiä organisaatiossa käytetään ja kuka niitä käyttää. Tämä yleiskatsaus on usein puuttuva lähtökohta, ei informaatio itse. tietovarannossa on selvitetty, miten tämä velvoite suhtautuu asetuksen muihin osiin, kuten järjestelmän riskiarvoon.
Kuka valvoo
Alankomaissa tekoälyasetuksen valvonta on delegoitu valvontaviranomaisille, jotka voivat vaihdella sektoreittain ja velvoitetyypeittäin; mikä valvontaviranomainen on pätevä mistä asiasta, ei ole vielä tällä hetkellä täysin selkiintynyt jokaisesta aiheesta. EU-tasolla on lisäksi jäsenvaltioiden välistä koordinaatiota. Asiaa koskevista ajankohtaisista tiedoista ohjaamme lukijaa itse asiasta vastaavalle valvontaviranomaiselle emmekä omiin tulkintoihin siitä, kuka on vastaava mistä asiasta.
Valvontaviranomainen voi pyytää perusteluja: mitä tekoälyn järjestelmiä käytetään, kuka niiden kanssa työskenttelee ja miten nämä työntekijät on valmisteltu. Ilman minkäänlaista dokumentaatiota on vaikeaa todistaa tämä, vaikka käytännössä asiaan olisi kiinnitetty huomiota. Dokumentaatio ei siis ole vain velvoitteen merkintämenettelyä, vaan myös kyvyttömyyttä selittää, mitä on tehty.
Mitä seurauksia voi olla
Tekoälyasetus sisältää täytäntöönpanojärjestelmän, jossa mahdolliset seuraamukset, mutta niiden korkeus ja muoto riippuvat rikkoutumisen luonteesta ja vakavuudesta sekä valvontaviranomaisen tekemästä harkinnasta kunkin konkreettisen tapauksen osalta. Arvioita siitä, kuinka todennäköisesti tiettävää yritystä valvotaan tai millaisesta mahdollisesta seuraamuksesta voi aiheutua, emme voi antaa eikä se ole myöskään meidän tehtävämme; se kuuluu valvontaviranomaiselle ja tekstin tulkinnan osalta juristille.
Valvontakauden ohella seurauksilla, jotka ovat vähemmän näkyviä mutta käytännössä yleisempiä, on merkitystä: tilaaja, joka kysyy tarjouskilpailussa, miten tekoäly-lukutaidosta on huolehdittu, vakuutuksenantaja, joka tiedustelee vahingonkorvausvaatimuksessa, joka liittyy tekoäly-järjestelmään, tai työntekijät, jotka ovat epävarmoja siitä, mitä tekoäly-järjestelmä saa päättää ja mitä ei. Jälkimmäinen koskee myös työntekijöiden osallistumisoikeutta: uuden tekoäly-järjestelmän käyttöönottoon yhteydessä henkilöstöneuvostolla voi olla rooli, riippumatta tekoäly-lukutaitoon liittyvästä velvoitteesta.
Mitä voit tehdä
Hyvä lähtökohta on tehdä yleiskatsaus yrityksessä käytettävistä tekoäly-järjestelmistä, siitä, kuka niiden kanssa työskentelee ja mitä riskitasoa siihen liittyy. Sen perusteella voidaan määrittää, mikä opetusmuoto on asianmukainen, eikä se tarvitse olla monimutkaista. Nyt muutamalla kysymyksellä saat käsityksen siitä, missä yrityksesi on usein antaa jo riittävästi suuntaa seuraavaa vaihetta varten.
Niille, jotka haluavat tietää, kuinka muut yrittäjät lähestyvät asiaa, tai mitkä kysymykset toistuvat usein, vastausten kokoelma usein kysytyt kysymykset on looginen lähtökohta. Ja niille, jotka harkitsevat tämän dokumentointia organisoidusti, on mahdollista rekisteröityä liiketoiminnan tilillä seuratakseen kunkin velvoitteen osalta, mitä on jo järjestetty ja mihin tarvitaan vielä huomiota.
Tämä kuvaus on tarkoitettu velvoitteen selventämiseen, ei arvioimaan, noudattaako yrityksesi sitä. Tätä arviointia varten ja virallisen tekstin soveltamiseksi omaan tilanteeseen asiamies tai toimivaltainen valvontaviranomainen on oikea yhteyshenkilö.
Haluatko ensin saada itsellesi käsityksen siitä, missä yrityksesi on? Ilmainen pikakartoitus antaa alustavan käsityksen, ja tietokannassa löydät aiheita, jotka usein liittyvät toisiinsa, henkilöstöstä ja tekoälystä toimittajien kanssa tekemäsi sopimuksiin.