Πώς καθορίζεται ο δείκτης επισκευασιμότητας μιας συσκευής;

Τι πρέπει να κάνετε συγκεκριμένα

Τι αναμένεται από εσάς

Η επισκευασιμότητα γίνεται ένα μετρούμενο χαρακτηριστικό του προϊόντος, όχι ένας προσδιορισμός

Ο ESPR αναφέρει την επισκευασιμότητα ως ένα από τα προϊοντικά στοιχεία στα οποία μπορούν να τεθούν απαιτήσεις οικολογικού σχεδιασμού, μαζί με, μεταξύ άλλων, τη διάρκεια ζωής, τη δυνατότητα επαναχρησιμοποίησης και την ανακύκλωση (άρθρα 5 έως 7, Κανονισμός (ΕΕ) 2024/1781). Αυτό σημαίνει ότι η επισκευασιμότητα δεν αξιολογείται με βάση μια εντύπωση ή έναν ισχυρισμό του μάρκετινγκ, αλλά με βάση καθιερωμένα κριτήρια που εκτυπώνονται ανά ομάδα προϊόντος. Για μια εταιρεία με 10 έως 100 υπαλλήλους, αυτό σημαίνει κυρίως ότι η βαθμολογία επισκευασιμότητας δεν επιτρέπει δική της ερμηνεία: ποια μέρη υπολογίζονται, πώς αξιολογείται η αποσυναρμολόγηση και ποιες τιμές κατωφλίου ισχύουν, είναι καθορισμένα στη δεδηλωμένη πράξη για την αντίστοιχη κατηγορία προϊόντος. Όσο η πράξη αυτή για ηλεκτρονικά και ΙΚΤ δεν έχει δημοσιευθεί, δεν υπάρχει βαθμολογία να υπολογιστεί — αλλά είναι σαφές ότι η μέθοδος δεν θα είναι ελεύθερη να επιλεγεί.

Η βαθμολογία πρέπει να καθοριστεί σύμφωνα με μια προκαθορισμένη μέθοδο

Το άρθρο 39 του ESPR (Κανονισμός (ΕΕ) 2024/1781) ορίζει ότι οι μέθοδοι δοκιμής, μέτρησης και υπολογισμού καθορίζονται για να ληφθούν συγκρίσιμα και ελεγχόμενα αποτελέσματα. Για την επισκευασιμότητα, αυτό αφορά μεταξύ άλλων ζητήματα όπως η διαθεσιμότητα και ο χρόνος παράδοσης ανταλλακτικών, ο βαθμός στον οποίο μια συσκευή μπορεί να αποσυναρμολογηθεί με συνηθισμένα εργαλεία και η διαθεσιμότητα οδηγών επισκευής. Στην πράξη, αυτό σημαίνει ότι μια εταιρεία που θέλει να τεκμηριώσει μια βαθμολογία δεν μπορεί να περιοριστεί σε εσωτερική εκτίμηση: η υποκείμενη μέτρηση πρέπει να έχει πραγματοποιηθεί σύμφωνα με την προκαθορισμένη μέθοδο, με μια τεκμηριωμένη δοκιμαστική διάταξη. Αυτό συνδέεται με την ερώτηση Σύμφωνα με ποια μέθοδο πρέπει να μετρήσω τις τιμές για το πιστοποιητικό; — η επισκευασιμότητα δεν αποτελεί εξαίρεση από τα άλλα χαρακτηριστικά του προϊόντος που περιέχει το πιστοποιητικό.

Η βαθμολογία τοποθετείται στο ψηφιακό πιστοποιητικό προϊόντος

Όταν η βαθμολογία επισκευασιμότητας καθοριστεί, γίνεται ένα από τα δεδομένα που είναι προσβάσιμα μέσω του ψηφιακού πιστοποιητικού προϊόντος. Αυτό θέτει στην εταιρεία δύο συνεχόμενες ερωτήσεις που δεν διαχωρίζονται: ποια υποκείμενα δεδομένα (για παράδειγμα σειρά αποσυναρμολόγησης ή προμηθευτές ανταλλακτικών) αντιστοιχούν σε αυτή τη βαθμολογία και ποιος επιτρέπεται να δει αυτά τα υποκείμενα δεδομένα. Για το πρώτο ερώτημα, η διαίρεση ανά ομάδα προϊόντος είναι σχετική, που περιγράφεται στο ποιες δεδομένα περιλαμβάνονται στο ψηφιακό διαβατήριο προϊόντος της ηλεκτρονικής;. Για το δεύτερο ερώτημα ισχύει ότι δεν γίνεται αυτόματα δημόσιο κάθε δεδομένο που βασίζεται στη βαθμολογία. αυτή η διάκριση περιγράφεται στο Ποιος επιτρέπεται να δει ποια δεδομένα από το ψηφιακό πιστοποιητικό προϊόντος;.

Η βαθμολογία πρέπει να παραμείνει ενημερωμένη κατά τις αλλαγές του προϊόντος

Μια βαθμολογία επισκευασιμότητας συνδέεται με μια συγκεκριμένη εκδοχή ενός προϊόντος. Εάν ένας κατασκευαστής αλλάξει ένα εξάρτημα, τη στερέωση ενός κουτιού ή τη διαθεσιμότητα ενός ανταλλακτικού, η προηγουμένως καθορισμένη βαθμολογία δεν ισχύει αυτόματα. Για μια εταιρεία με περιορισμένο αριθμό παραλλαγών προϊόντος, αυτό είναι συνήθως εύκολο να παρακολουθηθεί, αλλά με συχνές αλλαγές προϊόντος — συχνά ακριβώς με εξοπλισμό περιφερειακών ICT — υπάρχει ο κίνδυνος ότι ένα πιστοποιητικό να δείχνει μια βαθμολογία που δεν ταιριάζει πλέον στην τρέχουσα εκδοχή. Αυτό αγγίζει το ευρύτερο ερώτημα πόσο συχνά πρέπει να ενημερώνονται τα δεδομένα, εκτυπωμένο στο πόσο συχνά πρέπει να ενημερώνω τα δεδομένα στο διαβατήριο προϊόντος;.

Πού πάνε στραβά στην πράξη

Μερικές καταστάσεις επανέρχονται πάντα σε εταιρείες που προετοιμάζονται ήδη για απαιτήσεις επισκευασιμότητας, ακόμη και αν η δεδηλωμένη πράξη για ηλεκτρονικά και ICT δεν υπάρχει ακόμη:

• Η βαθμολογία εκτιμάται εσωτερικά με βάση ένα παρόμοιο προϊόν. Χωρίς πραγματοποιηθείσα μέτρηση σύμφωνα με την προκαθορισμένη μέθοδο, η βαθμολογία δεν τεκμηριώνεται, ακόμη και αν το προϊόν είναι τεχνικά πολύ παρόμοιο με άλλο μοντέλο.
• Γράφονται οδηγοί επισκευής, αλλά δεν συνδέονται με τη βαθμολογία. Η βαθμολογία επισκευασιμότητας βασίζεται σε συγκεκριμένα, μετρούμενα κριτήρια. ένα εγχειρίδιο οδηγιών δεν είναι δεν αποδεικνύει ότι πληρούνται αυτά τα κριτήρια.
• Ο χρόνος παράδοσης ανταλλακτικών δεν τηρείται. Μια βαθμολογία που εξαρτάται εν μέρει από τη διαθεσιμότητα ανταλλακτικών, παρωχείται μόλις ένας προμηθευτής διακόψει ένα ανταλλακτικό ή αλλάξει ο χρόνος παράδοσης, χωρίς να καταγραφεί κάπου.
• Η βαθμολογία αντιμετωπίζεται ανεξάρτητα από την υpoστήριξη λογισμικού. Για εξοπλισμό ICT, η χρήσιμη επισκευή συνδέεται συχνά με το πόσο καιρό υποστηρίζεται το λογισμικό· όποιος δεν το καταγράψει δίπλα στα δεδομένα επισκευασιμότητας, χάνει ένα μέρος της εικόνας που περιγράφεται στο ερώτημα πρέπει να καταγράψω πόσο καιρό ένα συσκευή λαμβάνει ενημερώσεις λογισμικού; .
• Τα σφάλματα σε μια βαθμολογία που δημοσιεύθηκε νωρίτερα δεν διορθώνονται. Μόλις μια αλλαγή προϊόντος επηρεάσει τη βαθμολογία, η παράλειψη διόρθωσης είναι ένα διαφορετικό πρόβλημα από την απουσία της βαθμολογίας· ο τρόπος αντιμετώπισης ενός ανιχνευθέντος σφάλματος περιγράφεται στο ανακάλυψα ένα σφάλμα στο διαβατήριο προϊόντος, τι τώρα.

Τι μπορείτε να καταγράψετε

• Η διαδικασία δοκιμής και η μέθοδος μέτρησης που χρησιμοποιήθηκαν για τον προσδιορισμό της βαθμολογίας επισκευασιμότητας, συμπεριλαμβανομένης της ημερομηνίας και του υπεύθυνου.
• Μια σύνοψη των ανταλλακτικών που συμπεριλήφθησαν στην αξιολόγηση, με τη θέση των ανταλλακτικών και τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης.
• Η σύνδεση μεταξύ της έκδοσης προϊόντος και της βαθμολογίας, ώστε κατά την αλλαγή του προϊόντος να είναι σαφές ποια βαθμολογία εξακολουθεί να ισχύει.
• Οδηγίες επισκευής και η στιγμή κατά την οποία δημοσιεύθησαν ή ενημερώθησαν.
• Ένα αρχείο καταγραφής διορθώσεων για βαθμολογίες που δημοσιεύθησαν νωρίτερα, με το λόγο και την ημερομηνία της αλλαγής.
• Συμφωνίες με προμηθευτές σχετικά με την ανακοίνωση αλλαγών που μπορεί να επηρεάσουν τη βαθμολογία επισκευασιμότητας.