La respuesta corta
El Reglamento General de Seguridad de Productos, más conocido por su acrónimo inglés GPSR, no solicita ningún documento que sea independiente. Lo que sí solicita el Reglamento es que pueda demostrar que un producto es seguro, que haya alguien en la Unión Europea responsable de esa seguridad, y que los usuarios reciban la información y advertencias correctas. En la práctica, esto significa una evaluación de riesgos del producto, documentación técnica que apoye esa evaluación, instrucciones de uso e información de seguridad en el idioma del país donde vende, y datos que permitan rastrear el producto y la parte responsable.
Los documentos exactos que debe tener dependen de su función en la cadena: fabricante, importador o distribuidor. Un fabricante prepara la documentación técnica y la evaluación de riesgos por sí mismo. Un importador de productos electrónicos de fuera de la UE debe comprobar que esa documentación existe y debe incluir su nombre y dirección en el producto o en la documentación adjunta. Un distribuidor tiene un papel de control más ligero, pero no sin obligaciones.
Por qué este tema es diferente de la marca CE
Muchos empresarios del sector de la electrónica e ICT piensan que la marca CE y la declaración de conformidad asociada ya les cubren. Esto es parcialmente correcto: para los productos que están sujetos a directivas específicas de la UE, como la Directiva de Baja Tensión o la Directiva sobre Equipos Radioeléctricos, esa legislación sigue siendo la norma para los requisitos técnicos de seguridad. El GPSR funciona además como red de seguridad para todo lo que no está regulado explícitamente en la legislación sectorial, y para la obligación general de vigilar el mercado también después de la venta, por ejemplo en caso de reclamaciones o accidentes. Esto significa que los documentos para la marca CE y los documentos para el GPSR se superponen, pero no se sustituyen mutuamente.
El detalle que más juega en este tema
El punto en el que las empresas más tropiezan es no la documentación técnica en sí, sino la obligación de designar un punto de contacto dentro de la Unión Europea y documentarlo también. Para los productos electrónicos importados de fuera de la UE, debe haber disponible un nombre, dirección y forma de contacto de una parte dentro de la Unión responsable de la seguridad de los productos. Esto puede ser el propio importador o un representante designado. Muchas empresas sí saben quién es, pero no lo han documentado por escrito de forma que una autoridad de control pueda verificarlo directamente. Precisamente esa documentación, independientemente de si la persona es de hecho conocida, es lo que solicita el Reglamento.
Los documentos resumidos, según la situación
Para un fabricante de productos electrónicos se trata de la documentación técnica con la evaluación de riesgos, las instrucciones de uso y advertencias de seguridad, y datos que permitan identificar el producto, como un número de tipo, lote o serie. Para un importador se añaden su propio nombre y dirección, más la verificación de que la documentación del fabricante está completa antes de revender el producto. Para un distribuidor se trata principalmente de comprobar que la información requerida está presente en el producto o el embalaje, y de contar con una forma de transmitir reclamaciones y señales sobre inseguridad a la parte responsable.
La relación con el pasaporte digital de productos y el RGPD
Debido a que el pasaporte digital de productos para equipos electrónicos registra datos sobre el origen, los materiales y la reparación, en la práctica surge una superposición con la documentación que exige el RGPD: ambos giran en torno a la trazabilidad del producto y de la parte responsable. Las empresas que abordan estas dos trayectorias por separado a menudo recopilan dos veces los mismos datos del mismo proveedor. Para los datos personales que participan en esto, como los datos de contacto de una persona responsable, se aplican plenamente las normas habituales del RGPD; el RGPD no cambia nada al respecto. En la base de conocimientos por situación figura cómo se relacionan estos temas entre sí.
Qué puede hacer usted con ello
Este reglamento no afecta a todas las empresas de la misma manera, y qué documentos son exactamente necesarios depende de su función y del tipo de producto. Los supervisores en los Países Bajos y la UE observan la situación real en caso de duda, no una lista de verificación que sea igual en todas partes. Para una primera evaluación de dónde se encuentra su empresa, puede en unas pocas preguntas ver dónde se encuentra; para obtener más información sobre los datos que utilizamos, lea cómo se genera la información. Para su situación específica, un abogado o la autoridad supervisora competente sigue siendo el interlocutor indicado.
¿Desea una visión más amplia que solo este tema? Realice el análisis rápido gratuito u hojee los otros temas en la base de conocimientos para ver qué le espera a su empresa.