Uredba o AI-u ne primjenjuje se na cijeli sektor ili samo na velika poduzeća. Primjenjuje se na one koji ispunjavaju određenu ulogu u odnosu na AI-sustav: gradite li ga, stavljate li ga na tržište ili ga koristite u vašoj vlastitoj organizaciji. Instalacijsko poduzeće s deset zaposlenih može biti podjednako obuhvaćeno kao multinacionalna korporacija, čim se koristi AI-sustav koji spada u opseg Uredbe.
Za većinu MKB-poduzeća pitanje nije relevantno jer oni sami ne razvijaju AI, već koriste softver u kojem je ugrađena AI-funkcionalnost: alat za selekciju životopisa, chatbot na web-stranici, sustav planiranja koji automatski predlaže raspored. U toj situaciji obično niste pružatelj AI-sustava, već takozvanog korisnika koji je odgovoran. To je lakša uloga od one strane koja je razvila sustav, ali nije bez obaveza: Uredba razlikuje različite kategorije rizika, a koja kategorija je primjenjiva određuje koje obaveze ide uz tu ulogu.
Uloga određuje obavezu, ne sektor
Uredba radi s razredbom temeljenom na riziku. Neke primjene smatraju se neprihvatljivim rizikom i zabranjene su, druge se smatraju visokim rizikom s pripadajućim obvezama, a mnoge primjene spadaju izvan težih kategorija. Chatbot koji odgovara na pitanja kupaca u praksi često spada u drugu kategoriju od sustava koji suodlučuje tko se zapošljava ili otpušta. Potonja kategorija, selekcija i procjena osoblja, navedena je u Uredbi kao primjer primjene koja zahtijeva dodatnu pažnju, upravo jer ishod ima izravne posljedice za pojedine osobe.
To znači da dva poduzeća u istoj grani djelatnosti mogu biti različito zahvaćena. Uredska organizacija koja koristi samo alat za planiranje nalazi se u drugoj kategoriji od organizacije koja koristi AI u zapošljavanju i selekciji osoblja. Pitanje nije dakle "bavim li se AI-om", već "koju vrstu AI-sustava koristim i u kojoj ulozi".
Primjeri iz prakse MKB-poduzeća
HR-manager koji nabavlja alat za prikupljanje prijava s AI-funkcionalnostima postaje korisnik koji je odgovoran za taj sustav. Dobavljač alata obično je pružatelj i nosi drugi dio obveza, ali to automatski ne oslobađa korisnika od sve odgovornosti. Upravitelj ureda koji koristi tekstualni generator za pisanje tekstova poziva za posao obično se nalazi u lakšoj kategoriji nego kada bi taj generator također suodlučivao tko se poziva na razgovor.
Direktor instalacijskog poduzeća koji koristi AI-vođenu softver za planiranje kako bi rasporedio tehničare nalazi se u drugoj situaciji nego kada bi isti softver korišten i za podupiranje procjena učinka. Tehnologija može biti identična; primjena i učinak na ljude određuju razvrstavanju. To je upravo razlog zašto opća izjava kao "ovo se ne primjenjuje na mala poduzeća" nije točna: veličina poduzeća u samoj Uredbi ne igra nikakvu ulogu u određivanju kategorije rizika.
Što ako koristite samo gotov alat
Mnoga poduzeća kupuju softver i ne mijenjaju ga. Čak i tada se Uredba može primjenjivati, premda obično s lakšim skupom obveza nego za stranu koja je razvila sustav. Praktično pitanje koje se pritom postavlja nije samo pravno: koju informaciju daje vaš dobavljač o prirodi sustava, i je li ta informacija dovoljna da sami procijenite u koju kategoriju spadate. Mirno proći kroz pojmove i kategorije za to služi kao polazna točka, bez da trebate odmah angažirati pravnika.
To se tiče i razgovora koji kao nabavljač vodite sa dobavljačem softvera: ne samo o cijeni i funkcionalnosti, već i o tome što sustav točno radi s podacima vaših zaposlenika ili klijenata, te je li dobavljač sam već radio s tom klasifikacijom. Tko taj razgovor vodi tek nakon što je sustav već u upotrebi, propušta trenutak kada je to najlakše urediti.
Gdje to za vašu vlastitu situaciju možete provjeriti
Budući da klasifikacija ovisi o specifičnom sustavu i specifičnoj primjeni unutar vaše organizacije, opći odgovor uvijek je polazna točka, nikad krajnja točka. Za vlastitu situaciju preporučuje se konzultacija službenog teksta ili obratanje nadležnom nadzornom tijelu; platforma kao što je naša može vam pomoći da brzo vidite koja su pitanja relevantna. S nekoliko pitanja koja odmah daju indikaciju dobivate bez obveze prvi pregled gdje vaša situacija možda stoji.
Radoznali ste kako dolazimo do naših informacija i zašto se namjerno suzdržavamo od kategoričkih izjava o pojedinim slučajevima? To objašnjavamo na stranici o tome kako nastaju naše informacije. A ako naiđete na pitanje na koje se ovdje ne daje odgovor, pogledajte zbirku često postavljanih pitanja ili napravite besplatnu quick-scan da vidite koja su područja relevantna za vaše poduzeće.