Prodávám elektroniku pod vlastní značkou — jaké povinnosti dostanu?

Co konkrétně musíte dělat

Co se od vás očekává

Uvedení elektroniky pod vlastní značkou na trh znamená, podle článku 27 ESPR (Nařízení (EU) 2024/1781), že role výrobce přechází na vás — a to i v případě, že sami nic nevyrábíte. Nalepit název nebo značku na produkt a prodávat jej jako svůj vlastní produkt je v tomto nařízení rovnocenné jeho výrobě. Kdo je výrobcem a co to přesně znamená, je podrobněji popsáno na Kdo je odpovědný za digitální pas elektroniky?. Několik povinností se v těchto případech často vrací.

Zajistit, aby produkt splňoval požadavky

Výrobce zajišťuje, že produkt splňuje požadavky na ekologický návrh platné pro danou kategorii produktu, než se uvedení na trh EU. Pro podnik s 10 až 100 zaměstnanci to znamená, že musí existovat osoba v rámci organizace odpovědná za sběr a posouzení technických informací, které dodává samotný výrobce — a to i v případě, že výroba je zcela outsourcována do továrny mimo EU.

Vyhotovit a uchovávat digitální pasport produktu

Výrobce vyhotovuje digitální pasport produktu a zajišťuje, aby údaje v něm byly správné a aktuální. V praxi to znamená, že prodejce pod vlastní značkou je závislý na údajích, které dodá továrna, ale zůstává sám odpovědný za jejich správnost vůči trhu. Kdo přesně odpovídá za správnost těchto údajů a kdo za ně ručí, je dále rozpracováno na kdo musí podepsat že je produktový pas správný.

Uchovávat technickou dokumentaci

Technická dokumentace prokazující, že produkt splňuje požadavky, musí zůstat zachována a musí být na požádání nadřízeného orgánu dostupná. Pro středně velký podnik to znamená pevné místo — digitální nebo na papíře — kde lze tyto dokumenty na produktovou linku nalézt, a to i když se vztah s původním výrobcem změní nebo skončí.

Přijmout nápravná opatření při neshodě

Pokud se zjistí, že produkt nesplňuje požadavky, výrobce zajistí nápravná opatření nebo v případě potřeby produkt stáhne. Pro prodejce pod vlastní značkou to znamená, že musí existovat postup, jak takové signály — od zákazníků, od dohledového orgánu nebo z vlastní kontroly kvality — rychle zachytit a řešit, a to i když příčina často leží ve výrobě jinde.

Uvést jméno, značku a kontaktní adresu výrobce na produktu

Jméno, registrovaná obchodní značka a kontaktní adresa výrobce musí být na produktu nebo balení, aby byl výrobce dohledatelný. Zdá se to být administrativní detail, ale je to právě bod, kde se prodejce pod vlastní značkou liší od běžného prodejce: vlastní značka na produktu učiní podnik viditelným a odpovědným jako výrobce, nikoli jako prostředník.

Kde to selhává v praxi

Při prodeji pod vlastní značkou se opakuje několik situací.

Podnik nechá existující produkt přebudovat s vlastním jménem a logem, aniž by si uvědomil, že to s sebou nese roli výrobce namísto dovozce nebo distributora. Zmatek mezi těmito rolemi je přesně důvod, proč by mělo být rozlišení mezi Jsem importér nebo výrobce podle ESPR? prováděno častěji, než se děje.

Další se vracející problém: technická dokumentace zůstane u továrny v zahraničí a podnik pod vlastní značkou si ji sám nekopíruje. Jakmile přijde dotaz od dohledového orgánu nebo jakmile se vztah s továrnou zhorší, není nic dostupného, aby se prokázalo, že produkt někdy splňoval požadavky.

Také problematické: údaje v digitálním paspasu produktu jsou doslova převzaty od výrobce bez kontroly správnosti pro trh EU. Pokud se později zjistí, že tam je chyba, vyvstává otázka, kdo za to odpovídá — továrna, která údaje dodala, nebo značka, která je zveřejnila. Tento problém je dále řešen na kdo je odpovědný pokud je v produktovém pasu chyba.

Čtvrtá situace: podnik si myslí, že prodej produktů private label prostřednictvím vlastního e-shopu nebo tržiště sebou nepřináší žádné další povinnosti nad rámec toho, co již továrna dělá. V praxi se právě zde povinnosti výrobce a prodejního kanálu prolínají, což je konkrétně vypracováno na prodávám elektriku private label jaké jsou moje povinnosti.

Nakonec se věci pokazí, když podnik předpokládá, že náhradní součásti a informace o opravě zajišťuje původní továrna, přestože tato povinnost formálně spadá pod vlastní značku. Jak dlouho musí součásti zůstat dostupné, je vysvětleno na Jak dlouho musím mít k dispozici náhradní díly pro elektroniku?.

Co můžete zaznamenat

• Písemná dohoda s továrnou nebo výrobním dodavatelem o tom, kdo dodá která data pro digitální pasport produktu a v kterém čase.
• Kopie technické dokumentace na linii produktů, uchovávané v rámci vlastní organizace a ne výhradně u továrny.
• Interní postup pro posuzování hlášení o neshodě, s odpovědnou osobou nebo funkcí, která může zahájit nápravná opatření.
• Přehled kontaktních údajů a názvu značky, které musí být na každém produktu a každém balení, a kontrola, že se to skutečně děje.
• Dohody o náhradních součástech a jejich dostupnosti, včetně toho, kdo je dodává, když se vztah s továrnou změní.
• Stanovený postup pro kontrolu údajů, které pocházejí od externího výrobce, před publikací v digitálním pasu produktu.