Prodajem privatnu marku elektriku, koje su moje obveze

Što konkreno trebate učiniti

Što se od vas očekuje

Elektronika se plasira na tržište pod vlastitom markom, dok druga strana zapravo razvija i proizvodi proizvod, upravo je to situacija koju ESPR označava kao proizvodnju. Nije pitanje tko je proizvod dizajnirao ili izradio što je određujuće, već tko svoj naziv ili marku stavlja na njega. Članak 27. ESPR-a (Uredba (EU) 2024/1781) postavlja obaveze proizvođača, pa se te obaveze primjenjuju na tvrtku koja vodi private label, a ne na stranu koja proizvodi iza kulisa. Onaj koji sumnja da li je to slučaj u njegovoj vlastitoj situaciji, nalazi temeljno obrazloženje na Jesam li uvoznik ili proizvođač prema ESPR-u?

Osigurati da proizvod udovoljava zahtjevima

Prije nego što proizvod dođe na tržište, trebala bi biti sigurnost da ispunjava zahtjeve koji se primjenjuju na tu skupinu proizvoda prema ESPR-u. Za tvrtku s 10 do 100 zaposlenih to obično znači da postoji odnos dobavljača s parijom koja stvarno izrađuje proizvod, i da dolaze podaci, rezultati testiranja ili izjave te strane koje služe kao osnova za vlastitu odgovornost. Postavljanje vlastite marke na proizvod bez uvida u ono što je provjeren ili potvrđen kod proizvoditelja u pozadini rizik je koji ne ostaje kod tog proizvoditelja u pozadini, već kod vlasnika marke.

Izradu tehnijske dokumentacije i proizvodnoga pasoša ili njezinu izradu

Proizvodni pasoš i temeljna tehnička dokumentacija moraju postojati, a odgovornost za to leži na onome tko se označava kao proizvođač. U praksi taj se rad može outsourceati ili preuzeti od proizvoditelja koji je u pozadini, ali odgovornost da sadržaj bude točan i da postoji, ne pomiče se s njime. Za tvrtke koje same nemaju tehničke podatke, to je često točka gdje je privatna etiketa konstrukcija najranjivija: podaci moraju doći odande, i mora postojati način da se provjeri jesu li potpuni i aktualni.

Utvrđivanje usklađenosti i potpisivanje

Proizvodnja uključuje utvrđivanje da proizvod ispunjava zahtjeve, što je popraćeno izjavom koju netko mora potpisati. Tko je točno to i što je za to potrebno, pojašnjeno je na tko mora potpisati da je produktni pasoš točan. Za tvrtku s privatnom etiketom to znači da internal netko nosi odgovornost za izjavu o proizvodu koji je dizajniran drugdje — pozicija koja zahtijeva čvrste dogovore sa proizvoditeljem koji je u pozadini o tome što će biti isporučeno i u kojem trenutku.

Čuvanje podataka deset godina i održavanje dostupnosti

Tehnička dokumentacija i podaci iza proizvodnoga pasoša moraju ostati dostupni, čak i nakon što proizvod više nije prodan. Za tvrtku koja radi na privatnoj etiketi, to znači da odnos sa proizvoditeljem koji je u pozadini ne može završiti čim se zadnja zaliha proda: podaci moraju ostati dostupni, što zahtijeva dogovore koji idu dalje od jednokratne dostave informacija o proizvodu.

Preduzimanje korektivnih mjera za neusklađenost

Ako se ispostavi da proizvod ne udovoljava zahtjevima, mjere — kao što su obavijest primatelja ili usklađivanje dokumentacije — u odgovornosti su proizvođača, u ovom slučaju držatelja marke. To je obveza koja ne čeka na ishod rasprave s temeljnim proizvođačem o tome tko je "zapravo" nešto krivo napravio.

Gdje u praksi ide po zlu

Česta situacija je kada poduzeće pretpostavlja da temeljni proizvođač, jer je osmislio i testirao proizvod, snosi i ESPR-obaveze. Čim se vlastita marka pojavi na pakiranju, ta je pretpostavka obično u neskladu s time kako je proizvodnja organizirana prema ESPR-u.

Druga situacija: tehnička dokumentacija stiže do poduzeća privatne marke, ali u jeziku, obliku ili razini detaljnosti koja ne omogućava nikome interno da procijeni je li točna. Potpisuje se deklaracija sukladnosti bez da postoji osoba koja je mogla provjeriti temeljne podatke.

Treća: temeljni proizvođač prestaje s proizvodnjom ili mijenja dobavljača, a podaci potrebni za održavanje produktnog putovnice se gube ili se pokazuju kao nedostupni. To direktno utječe na obvezu čuvanja dokumentacije, čak i duže vremenske efter zadnje prodaje — vidi i Koliko dugo moram održavati raspoložive rezervne dijelove za elektriku?

Četvrta situacija nastaje kada poduzeće privatne marke samo kupuje unutar EU kod posredne stranke, s pretpostavkom da je ta posredna stranka već ispunila sve obveze. Pitanje tko u takvom lancu ima koju ulogu tretira se na kupujem elektriku u drugoj EU-zemlji i dalje je prodam — i odgovor nije automatski "prethodna stranka u lancu će to riješiti".

Peta: kod greške u produktnom putovnici, poduzeće privatne marke upućuje na temeljnog proizvođača kao izvor greške, bez da je unaprijed utvrđeno tko nosi koju odgovornost. Što se o tome može reći, nalazi se na tko je odgovoran ako je greška u productpaspoortom

Što možete utvrditi

• Ugovor o isporuci s temeljnim proizvođačem koji sadrži koju tehničku dokumentaciju će biti isporučena, u kojem obliku i u kojem trenutku.
• Unutarnji postupak za to tko provjerava i potpisuje deklaraciju sukladnosti prije nego što privatni proizvod marke dođe na tržište.
• Dogovor o arhiviranju, kako interno tako i s temeljnim proizvođačem, gdje će i koliko dugo biti čuvani temeljni podaci.
• Dogovor o tome što se događa ako temeljni proizvođač prestane s isporukom ili promijeni vlasnika, kako pristup dokumentaciji ne bi bio ugrožen.
• Zapis o tome tko je unutar vlastite tvrtke odgovoran za procjenu pritužbi o nusklađenosti i pokretanje korektivnih mjera.
• Za one koji žele više jasnoće o vlastitoj poziciji u lancu: detaljnije pojašnjenje na Prodajem elektriku pod svojom markom — koje obveze dobivam? daje dodatni pregled.