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Come affrontiamo il passaporto del prodotto per l'elettronica passo dopo passo?

Il passaporto si forma in quattro fasi fisse

Il Digital Product Passport per un apparecchio elettronico o ICT non viene creato tutto in una volta, ma si sviluppa in un ordine fisso. Per primo, vengono raccolti i dati sul prodotto: materiali, provenienza, possibilità di riparazione e le altre informazioni rilevanti per quella categoria di prodotto. Successivamente, questi dati vengono inseriti in un passaporto che può essere ricondotto attraverso un numero di identificazione univoco, con un collegamento al produttore o importatore responsabile della sua correttezza. In seguito, il passaporto viene collegato a un supporto dati fisico sul prodotto stesso, solitamente un codice QR, in modo che un utente, commerciante o autorità di vigilanza possa richiedere i dati. Infine, il passaporto deve rimanere accessibile per il periodo prescritto, anche se il prodotto non è più in commercio. Questo ordine — dati, collegamento, supporto dati, disponibilità — è il fulcro degli articoli 9 e 10 dell'ESPR e si applica in linea di massima a ogni prodotto per il quale la Commissione europea rende obbligatorio il passaporto.

Per l'elettronica e l'ICT, per ogni gruppo di prodotti separatamente

Questo approccio si applica ai prodotti che rientrano nell'ESPR e per i quali uno specifico atto delegato rende obbligatorio il passaporto. Ciò significa che l'obbligo non sorge tutto in una volta per l'«elettronica» nel suo complesso, ma viene introdotto per ogni sottocategoria separatamente — ad esempio gli elettrodomestici separatamente dai telefoni, e i telefoni separatamente da altri apparecchi ICT. Per un importatore o produttore è quindi rilevante in quale specifico gruppo di prodotti rientrano i suoi articoli, e non solo il fatto che si tratti di «elettronica» in senso generale. Questo approccio graduale non riguarda altri obblighi che a volte vengono menzionati contemporaneamente, come i requisiti di ecodesign relativi al consumo energetico o alla riparabilità in sé — queste sono disposizioni separate che possono coesistere con il passaporto, ma non coincidono con esso. Il passaporto è un supporto informativo, non un marchio di qualità e non una garanzia che il prodotto soddisfi tutti i requisiti.

Una data non è ancora fissa, il piano di lavoro sì

Non c'è ancora una data fissa in cui il passaporto per apparecchi elettronici o ICT diventa obbligatorio. L'obbligo sorge solo quando la Commissione europea adotta e pubblica un atto delegato per una specifica categoria di prodotto; questo atto determina anche per categoria da quale momento il passaporto è necessario. Il piano di lavoro della Commissione per il periodo 2025-2030 menziona gli apparecchi elettronici e ICT come categoria per la quale tali atti delegati sono in via di preparazione, con l'aspettativa che i primi di essi compaiano al più presto a partire dal 2027. Questo è un piano, non un impegno su un risultato o una data finale vincolante. Fino a quando un atto delegato non è disponibile, non vige alcun obbligo per il gruppo di prodotti interessato di tenere un Digital Product Passport. Non appena un atto è pubblicato, la data corrispondente è fissa e viene indicata qui.

L'ordine pratico per chi si prepara già ora

Chi vuole già riflettere su un Digital Product Passport, lo fa nell'ordine in cui l'obbligo funzionerà successivamente. Il primo passo consiste nel verificare in quale categoria di prodotto specifico rientra il proprio assortimento e se per essa è già in preparazione un atto delegato. Il secondo passo è un inventario dei dati che secondo l'articolo 10 dell'ESPR un siffatto passaporto deve contenere come minimo — si tratta di dati che spesso sono già presenti da qualche parte nell'organizzazione interna, presso gli acquisti, la qualità o la conformità, ma che non sono ancora raggruppati. Il terzo passo consiste nel riflettere su chi ospiterà il passaporto tecnicamente e lo manterrà aggiornato, perché l'obbligo di mantenere i dati accessibili per un periodo più lungo non si sposta automaticamente verso una terza parte; questa scelta spetta al fabbricante o all'importatore. Il quarto passo è il collegamento con il supporto dati sul prodotto, affinché il codice QR o una marcatura simile al momento dell'entrata in vigore dell'obbligo rimandi effettivamente a un passaporto funzionante. Chi percorre questi quattro passi in ordine non avrà sorprese una volta pubblicato l'atto delegato per la propria categoria di prodotto.

Dove è indicato: articoli 9 e 10 della ESPR

Questa struttura deriva direttamente dall'ESPR stessa. L'articolo 9 del Regolamento (UE) 2024/1781 descrive cos'è un Digital Product Passport e come è collegato a un prodotto tramite un supporto dati e un numero di identificazione univoco. L'articolo 10 dello stesso regolamento specifica quali requisiti il passaporto deve soddisfare, inclusa l'accessibilità dei dati e la responsabilità dell'operatore economico che fornisce i dati. Entrambi gli articoli formano il quadro entro il quale successivi atti delegati, per categoria di prodotto, completano i dettagli.

Chi al momento vuole già iniziare, può iniziare al meglio mappando la propria categoria di prodotto e i dati che saranno necessari per essa — questo inventario non richiede tempi di attesa per un atto delegato ed è la base per ogni passo successivo.

Su cosa si basa

Il regolamento stesso si trova su EUR-Lex. Facciamo riferimento per ogni affermazione; non dovete crederci sulla parola.

Cosa deve fare concretamente

Cosa ci si aspetta da lei

Il passaporto digitale del prodotto non è pronto tutto in una volta. L'articolo 9 e l'articolo 10 del regolamento ESPR (Regolamento (UE) 2024/1781) descrivono cosa deve contenere un passaporto e come deve essere accessibile, ma l'attuazione pratica — chi fornisce cosa, quando e in quale forma — spetta all'azienda stessa. Per un'organizzazione con 10-100 dipendenti, ciò significa una serie di passaggi consecutivi, ognuno dei quali richiede qualcuno che li guidi.

Raccogliere e organizzare i dati del prodotto

L'articolo 10 specifica quali categorie di informazioni devono comparire nel passaporto, ad esempio dati su materiali, origine e possibilità di riparazione. Per molte aziende, il primo passo non è il passaporto stesso, ma l'individuazione di questi dati: si trovano presso un fornitore in Asia, presso il proprio reparto acquisti o non sono registrati da nessuna parte? Questo lavoro di ricerca di solito richiede più tempo rispetto alla compilazione del passaporto in seguito.

Determinare se e quando l'obbligo si applica

Non tutti i prodotti elettronici rientrano nell'obbligo nella stessa data; questo viene regolato per ciascuna categoria di prodotto tramite atti delegati. Un'azienda che gestisce più linee di prodotto farebbe bene a determinare per ogni linea quando l'obbligo diventa rilevante, piuttosto che attendere che tutto debba essere fatto contemporaneamente. Chi non ha una chiara visione d'insieme può costruirla consultando l'articolo su come gestisco il passaporto del prodotto per tutte le mie linee di prodotto contemporaneamente.

Organizzare il vettore dati QR e l'hosting

L'articolo 9 richiede un vettore dati sul prodotto che sblocchi digitalmente il passaporto, e l'articolo 10 pone requisiti sulla sua accessibilità durante il periodo richiesto. Questo è un passaggio sia tecnico che logistico: chi si assicura che il codice QR venga applicato sul prodotto o sulla confezione e chi garantisce che i dati sottostanti rimangono disponibili per dieci anni? Per un'azienda di medie dimensioni, questo è spesso il momento in cui si decide se costruire questo sistema internamente o affidarlo a terzi.

Testare il passaporto prima che venga pubblicato

Un passaporto che è attivo ma mostra dati errati o incompleti è più difficile da correggere rispetto a un passaporto che è stato controllato in precedenza. È consigliabile verificare come un passaporto del prodotto può essere testato prima della pubblicazione, in modo che gli errori nei collegamenti o i campi mancanti vengano rilevati prima che il primo cliente o autorità di vigilanza scansioni il codice QR.

Preparare i dipendenti al lavoro con il passaporto

Il passaporto non riguarda solo la conformità o le questioni legali; riguarda anche l'acquisto, il servizio clienti e talvolta il punto vendita. Chiunque deve spiegare cosa vede un cliente quando scansiona il codice o chi deve rispondere se un'autorità di vigilanza ne fa richiesta, ha bisogno di formazione in proposito. Questo argomento è trattato nell'articolo su come i dipendenti imparano a lavorare con il passaporto del prodotto.

Dove le cose vanno male nella pratica

Una serie di situazioni si ripresentano regolarmente nelle aziende che iniziano a utilizzare il passaporto del prodotto.

Dati che non si trovano in un unico luogo centrale. I dati sui materiali si trovano presso la fabbrica, le informazioni sulla garanzia presso il servizio clienti e le istruzioni di riparazione presso una terza parte. Nessuno ha una visione d'insieme e il passaporto rimane bloccato fino all'ultimo momento.

Il codice QR è visto separatamente dal passaporto. Un'azienda organizza un codice QR sulla confezione, ma i dati sottostanti non vengono mantenuti aggiornati. Dopo una modifica del prodotto, il codice punta a informazioni obsolete.

Tutte le linee di prodotto sono trattate come un unico progetto. Poiché le scadenze variano per categoria, il coordinamento di tutte le linee porta a fretta inutile per le linee che hanno ancora tempo e ritardi per le linee che hanno priorità.

Il testing viene saltato perché la scadenza si avvicina. Sotto pressione di tempo, il passaporto viene pubblicato direttamente senza controllo, dopodiché gli errori vengono notati solo quando un cliente o un'autorità di vigilanza reagisce.

Il personale viene informato solo dopo che il passaporto è già attivo. Il servizio clienti riceve domande sul codice QR senza sapere cosa c'è dietro, il che porta a risposte poco chiare ai clienti.

Quello che potete documentare

  • Una panoramica dei dati dei prodotti necessari secondo l'articolo 10 dell'ESPR e presso chi sono già disponibili tali informazioni.
  • Una pianificazione per linea di prodotto, inclusa la data prevista di entrata in vigore dell'obbligo per quella categoria — da organizzare utilizzando il documento su come pianificare l'implementazione del passaporto dei prodotti nell'organizzazione.
  • Accordi con i fornitori su chi fornisce quali dati e in quale formato.
  • Un protocollo di test per il passaporto prima del rilascio, incluso chi esegue il controllo.
  • Una panoramica di chi all'interno dell'organizzazione deve essere formato e quando.
  • Una stima dei costi per fase, da confrontare con l'indicazione nell'articolo su cosa costa un passaporto dei prodotti per l'elettronica.
  • Una decisione su hosting e supporto dati QR: sviluppato internamente o esternalizzato, e a quali requisiti deve soddisfare tale decisione secondo l'articolo 9.

Questo non è un parere legale. Questa pagina fornisce informazioni generali sulla normativa su cui si basa questa piattaforma. Non conosciamo la vostra situazione. In caso di dubbio sulla vostra situazione specifica, consultate un avvocato o l'autorità di vigilanza competente.

Scritto con AI sulla base delle fonti sopra indicate, controllato da una persona il 2026-08-22. C'è qualcosa che non va? Fatemelo sapere — le correzioni hanno priorità.