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O que significa o passaporte do produto se vendo eletrónica através de um marketplace online?

Vendedor e marketplace têm ambos um papel

Quem vende eletrónica através de um marketplace online, depara-se com duas obrigações diferentes: a da própria parte vendedora e a do marketplace em que é oferecido. A obrigação de fornecer um digital product passport encontra-se fundamentalmente junto de quem coloca o produto no mercado — normalmente o fabricante ou o importador. Um vendedor que atua como comerciante num marketplace tem, por sua vez, um papel próprio: verificar se o produto oferecido tem um passport válido, antes de ser oferecido. O próprio marketplace — a plataforma, separadamente dos vendedores individuais nela — tem sob o ESPR um conjunto separado de obrigações. Para um empresário que vende através de tal plataforma, isto significa que o passport não deve apenas estar «em algum lugar» junto ao fabricante, mas também deve haver algo que se possa ver ou verificar no próprio ponto de venda.

Para quem isto se aplica, e para quem não

Estas obrigações destinam-se a partes que atuam como distribuidor ou comerciante: quem oferece um produto no contexto de uma atividade empresarial ou profissional. A venda privada, em que um consumidor revende algo a outro consumidor sem que haja uma atividade comercial subjacente, fica normalmente fora disso. Para o próprio marketplace, aplicam-se regras diferentes: essas dizem respeito ao papel da plataforma em tornar visíveis os dados do passport e em cooperar com as autoridades de supervisão, não ao conteúdo do passport em si.

É também importante notar que isto só se aplica a categorias de produtos para as quais a obrigação de um digital product passport foi efetivamente estabelecida. O ESPR é um regulamento-quadro; para cada grupo de produtos — por exemplo, um tipo específico de aparelhos ICT ou eletrodomésticos — existe um ato delegado separado que estabelece exatamente o que tem de constar no passport e a partir de quando isso é válido. Enquanto esse ato não existir para uma categoria, a obrigação para essa categoria ainda não se aplica, nem mesmo num marketplace.

Ainda sem data fixa, mas com um plano de trabalho

Ainda não há uma data de entrada em vigor fixa para aparelhos de eletrónica e ICT. De acordo com o plano de trabalho ESPR 2025-2030, os atos delegados para estas categorias serão elaborados por subcategoria, com a expectativa de que os primeiros sejam publicados a partir de 2027. Esta é uma planificação, não um compromisso — a data real só se torna definitiva quando o ato relevante é publicado. Até esse momento, nada muda na venda através de um marketplace relativamente às regras existentes sobre informações sobre produtos, marcação CE e similares; a obrigação de digital product passport virá aí por categoria.

O que isto significa para a experiência de venda num marketplace

Para quem já vende através de um marketplace, o primeiro passo é estabelecer qual papel é aplicável: o vendedor atua como fabricante/importador (caso em que a obrigação de compilar o passport recai sobre essa parte) ou como comerciante que revende produtos de outro (caso em que se trata principalmente de verificar e não oferecer sem um passport válido, assim que isso for obrigatório para a categoria em questão)? Esses dois papéis levam a ações diferentes.

Um segundo passo é seguir quando a própria categoria de produto chegar a vez. Porque isto é regulado separadamente por subcategoria, a data para por exemplo um frigorífico é diferente da de um portátil ou de um smartphone. Assim que um ato delegado for publicado para uma categoria, nele constará também o que tem de estar no passport e como o código QR ou outro suporte de dados tem de acompanhar o produto.

Um terceiro ponto é que quem vende através de múltiplos marketplaces ao mesmo tempo pode ter em conta que cada plataforma pode ter a sua própria forma de apresentar informações do passport, enquanto o conteúdo do próprio passport tem de ser o mesmo em todo o lado. O próprio passport não muda por canal de venda — cabe à plataforma como é apresentado ou ligado.

Onde consta: artigos 30.º, 31.º e 35.º do ESPR

As obrigações dos distribuidores e comerciantes — incluindo vendedores que oferecem através de um marketplace — estão estabelecidas nos artigos 30 e 31 do Regulamento (UE) 2024/1781 (ESPR). As obrigações separadas dos prestadores de serviços de marketplaces online e motores de busca estão no artigo 35 do mesmo regulamento. Ambos os conjuntos de obrigações só se concretizam uma vez que para uma categoria de produtos o correspondente acto delegado com os requisitos substantivos do pasaporte tenha sido adotado.

Se vende eletrónica através de um marketplace, pode começar já a identificar qual é o seu papel — fabricante/importador ou comerciante — e estar atento a quando é publicado um acto delegado para a sua categoria de produtos. A Elektropas acompanha essas publicações por subcategoria e atualiza as informações nesta página assim que uma data e os correspondentes requisitos forem conhecidos.

O que deve fazer concretamente

O que se espera de si

Quem oferece eletrónica através de um mercado online enfrenta duas camadas de obrigações: a do próprio mercado e a do vendedor que oferece produtos nele. O artigo 35 do ESPR (Regulamento (UE) 2024/1781) descreve o que se espera do fornecedor do mercado online; os artigos 30 e 31 descrevem o que se espera dos distribuidores e comerciantes. Para uma empresa que vende através de tal plataforma, essa segunda camada é particularmente relevante — mas é bom saber que o mercado também não fica isento.

O mercado online verifica se existe um passaporte de produto

O artigo 35 descreve que os fornecedores de mercados online têm um papel na garantia de que os produtos oferecidos através da sua plataforma sejam acompanhados das informações necessárias, incluindo o passaporte de produto. Para um vendedor com 10 a 100 funcionários, isso significa na prática que um mercado pode solicitar a entrega do passaporte ou do suporte de dados QR antes de uma listagem de produto estar online, ou que uma listagem sem um passaporte válido pode ser recusada ou removida. Isto não é um cenário teórico: as plataformas implementam este tipo de verificações para cumprir com a sua própria obrigação.

Como comerciante ou distribuidor, permanece responsável

Os artigos 30 e 31 descrevem as obrigações dos distribuidores e comerciantes, e estas aplicam-se integralmente a quem vende através de um mercado online — o canal de venda não altera o papel que uma empresa tem na cadeia. Quem revende produtos sem os fabricar ou importar você mesmo verifica se o passaporte de produto está presente e se as informações básicas estão corretas, antes de o produto ser oferecido. O que isso significa na prática está detalhado na página sobre quais obrigações tem um distribuidor ou comerciante de eletrónica. Para uma empresa de médio porte, isto significa normalmente que se implementa um ponto de controlo fixo na compra de novos artigos, em vez de cada passaporte ser reavaliado a cada venda.

O papel determina a obrigação, não a plataforma

Um ponto recorrente é que o canal de venda — loja web própria, mercado online, distribuição em grosso — não determina quais obrigações se aplicam. O determinante é o papel: fabricante, importador, distribuidor ou comerciante. Quem tem dúvidas sobre o seu próprio papel, encontra uma explicação detalhada na página quem é responsável pelo pasaporte do produto de eletrónicos. Isto é relevante porque uma empresa que vende produtos através de um mercado online sob marca própria tem uma posição diferente de uma empresa que revende produtos existentes de outro fabricante.

Na importação de fora da UE, acresce um papel adicional

Vender através de um mercado online vai muitas vezes a par com compras fora da UE, diretamente a uma fábrica ou fornecedor. Neste caso, não se coloca apenas o papel de distribuidor ou comerciante, mas possivelmente também o de importador. O que é importante neste contexto está descrito na página sou importador ou fabricante de acordo com o ESPR. Para uma empresa deste tamanho, é frequentemente aqui que surge a maior parte da confusão: o próprio mercado online não compõe um passaporte, portanto essa responsabilidade recai sobre a parte que coloca o produto no mercado da UE.

Onde as coisas correm mal na prática

Algumas situações repetem-se com frequência na prática.

Uma listagem de produto fica ativa antes de o passaporte estar pronto. O texto de marketing e as fotos estão prontos, o prazo para uma ação de venda aproxima-se, e o passaporte "será adicionado mais tarde". Se um mercado online nessa altura já verifica a presença do passaporte, isto resulta numa listagem recusada ou removida.

Um passaporte é usado para várias variantes. Um produto oferecido em duas cores ou duas versões de potência recebe muitas vezes duas listagens separadas num mercado online — mas o passaporte pertence a um modelo específico, não à listagem.

O vendedor pensa que o mercado online trata do passaporte. Porque o marketplace verifica se existe um passaporte, assume-se que o marketplace também o compila ou aloja. Essa não é a função da plataforma; essa função cabe ao fabricante ou importador.

Na revenda entre países da UE, assume-se que nada muda. Um produto com um passaporte válido já vendido noutro país da UE parece poder ser vendido através de um marketplace holandês sem ações adicionais. O que nesta situação vai e não vai automaticamente é explicado na página sobre a revenda de um produto já comprado dentro da UE.

Com uma marca própria num produto existente, a obrigação é subestimada. Alguns vendedores fazem com que um produto existente seja fornecido com um nome de marca próprio ou embalagem antes de ser colocado no marketplace. Isso muda o papel na cadeia, com obrigações próprias — descritas com mais detalhe na página vendo eletrónica sob minha própria marca.

O que pode registar

  • Um resumo por grupo de produtos de quem compilou o passaporte e onde está alojado, de modo a estar imediatamente disponível numa verificação do marketplace.
  • A correspondência com o fabricante ou importador em que foi acordado quem fornece e mantém atualizado o suporte de dados QR.
  • Um momento de controlo fixo ao configurar uma nova listagem de produto, com uma lista de verificação fixa para quem a executar.
  • Documentação sobre o papel próprio na cadeia (fabricante, importador, distribuidor ou comerciante) por grupo de produtos, incluindo a fundamentação disso.
  • Acordos com o próprio marketplace sobre como e quando o passaporte ou o código QR devem ser fornecidos ao criar uma listagem.
  • Em caso de dúvida sobre quem cometeu qual erro nos dados: registar quem forneceu qual informação, relevante para a questão quem é responsável se houver um erro no passaporte do produto.

Esta não é aconselhamento jurídico. Esta página fornece informações gerais sobre a regulação sobre a qual esta plataforma versa. Não conhecemos a sua situação. Se tiver dúvidas sobre o seu caso específico, consulte um jurista ou a autoridade competente de supervisão.

Escrito com IA com base nas fontes acima, verificado por uma pessoa em 2026-08-22. Há algo que não esteja correto? Avise-nos — as correções têm prioridade.