Няма законна крайна дата за отговора, който доставчик на софтуер ви дава относно AI-функциите в продукт или услуга. На практика времетраенето варира значително: от няколко дни при доставчик, който често е получавал въпроса, до няколко месеца при доставчик, който трябва вътрешно да разбере какво точно съдържа продуктът. Най-важният фактор е не размерът на вашия въпрос, а колко добре доставчикът знае за AI-компонентите на собствения си продукт.
Тази неопределеност е разочаровуваща за много предприятия, но е разбираема. Софтуерът често се събира от компоненти на множество страни: езиков модел от един доставчик, облачна платформа от друг и адаптиран слой от самия доставчик. Следователно, който ви поставя въпроса, често не е този, който директно има отговора.
Какво определя времето за преминаване на практика
Три неща обикновено определят колко бързо получавате полезен отговор. Първо, дали доставчикът вече има контактно лице за въпроси относно разпоредбата за AI, или въпросът поступва за първи път и трябва вътрешно да бъде разследван. Второ, дали се касае за стандартен софтуер, който се доставя на много клиенти, или за адаптиран софтуер, при който никой други не е задавал същия въпрос преди. Третo, дали AI-функцията е разработена от самия доставчик, или е закупена от трета страна, която от своя страна трябва да бъде консултирана.
Колкото по-далеч е действителното познание на отговора от вас в тази верига, толкова по-дълго отнема, докато получите нещо, с което можете да работите. Това е особено вярно при международни доставчици, където въпрос от нидерландски клиент първо преминава през местната организация, преди да попадне в правен или технически отдел в чужбина.
Където разговорът често се затруднява
На практика разговорът обикновено не се затруднява поради нежелание, а поради неяснота. Доставчик често знае какво прави продуктът му, но не винаги как това се отнася към понятията в разпоредбата за AI. Второ препятствие е, че въпросът попада в грешния отдел: мениджър на сметка обикновено не може да даде отговор, обоснован правно, докато правният отдел не познава техническите детайли на продукта.
Трета причина за закъснение е, че вие и доставчикът понякога говорите един до друг. Доставчик, който отговаря, че продуктът "не е AI", понякога има предвид нещо различно от определението, използвано в разпоредбата. Тази разлика в езика отнема време, за да се изправи, и е точната причина защо е полезно да знаете предварително кои понятия са в действие. понятията по тема, обяснени ясно дава начална точка за това, така че вие и вашия доставчик говорите един и същ език.
Какво можете да направите сами, за да ускорите процеса
Конкретен, писмен въпрос почти винаги дава по-бърз полезен отговор от общ въпрос или "използвате ли AI". Попросете специално информация за целта на функцията, дали има автоматизирано вземане на решения и дали човек проверява резултата преди да се използва. Попросете също информация дали доставчикът сам използва компоненти на трети страни и ако да, кои.
Помага също така да бъдете ясни предварително какво е вашата роля при използване на продукта и какво е действително важно за вашата организация. Тези, които всё още не го виждат ясно, могат да получат първа индикация в няколко въпроса откъде трябва да тече разговорът с доставчика. Това пести време и от двете страни на масата.
Когато трябва да очаквате по-дълго времетраене
Имайте предвид по-дълго време за обработка, когато в веригата участват няколко държави или няколко доставчици, или когато самият доставчик все още трябва да уточни как продуктът му се отнася към регламента. Последното се случва по-често, отколкото бихте си представили, дори и при по-големи партиди. Често задавани въпроси и отговори за този вид ситуации са събрани в често задавани въпроси по този предмет, като допълнение към разговора, който водите сами.
Вашата собствена роля остава водеща
Това, което ви казва доставчикът, е строителен елемент, не е окончателно становище. Преценката дали и как регламентът за AI се прилага на вашата собствена ситуация остава за вас и, когато е необходимо, за юрист или надлежния орган за надзор. Elektropas.com ви помага да поставите правилните въпроси и да запазите информацията проследима; как ние събираме тази информация и откъде идва, можете да прочетете в страницата за нашия метод на работа.
Искате ли първо за себе си да уточните където точно стоите, преди да започнете разговора с вашия доставчик? Безплатното бързо сканиране дава първо указание за това за няколко минути, без да имате нужда от акаунт.