Δεν υπάρχει νομική προθεσμία για την απάντηση που σας δίνει ένας προμηθευτής λογισμικού σχετικά με τις λειτουργίες AI σε ένα προϊόν ή υπηρεσία. Στην πράξη, η διάρκεια επεξεργασίας διαφέρει πολύ: από μερικές ημέρες σε έναν προμηθευτή που έχει λάβει τη ερώτηση ήδη πολλές φορές, έως μερικούς μήνες σε έναν προμηθευτή που πρέπει να εξακριβώσει εσωτερικά τι ακριβώς υπάρχει στο προϊόν. Το κυριότερο παράγοντας δεν είναι το μέγεθος της ερώτησής σας, αλλά πόσα γνωρίζει ήδη ο προμηθευτής για τα τμήματα AI του δικού του προϊόντος.
Αυτή η αβεβαιότητα είναι απογοητευτική για πολλούς επιχειρηματίες, αλλά εξηγείται. Το λογισμικό συνήθως αποτελείται από τμήματα πολλών μερών: ένα γλωσσικό μοντέλο από έναν πάροχο, μια πλατφόρμα cloud από άλλον, και ένα στρώμα προσαρμοσμένης ανάπτυξης από τον ίδιο τον προμηθευτή. Έτσι, ο ενεργών που σας θέτει τη ερώτηση συχνά δεν είναι αυτός που έχει άμεση πρόσβαση στην απάντηση.
Τι καθορίζει στην πράξη τον χρόνο εκτέλεσης
Τρεις παράγοντες συνήθως καθορίζουν πόσο γρήγορα λαμβάνετε μια χρήσιμη απάντηση. Πρώτον, εάν ο προμηθευτής έχει ήδη ένα σημείο επαφής για ερωτήσεις σχετικά με τον κανονισμό AI, ή εάν η ερώτηση έρχεται για πρώτη φορά και πρέπει να εξακριβωθεί εσωτερικά. Δεύτερον, εάν πρόκειται για τυπικό λογισμικό που παρέχεται σε πολλούς πελάτες, ή για προσαρμοσμένη ανάπτυξη όπου κανείς άλλος δεν θέσε την ίδια ερώτηση προηγουμένως. Τρίτον, εάν η λειτουργία AI αναπτύχθηκε από τον ίδιο τον προμηθευτή, ή αγοράστηκε από τρίτο μέρος που με τη σειρά του πρέπει να συμβουλευθεί.
Όσο πιο μακριά η πραγματική γνώση της απάντησης σας βρίσκεται στην αλυσίδα, τόσο περισσότερο χρόνο χρειάζεται προτού λάβετε κάτι χρήσιμο. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για διεθνείς προμηθευτές, όπου μια ερώτηση από έναν ολλανδικό πελάτη πρέπει πρώτα να περάσει από την τοπική οργάνωση προτού να φτάσει σε μια νομική ή τεχνική υπηρεσία στο εξωτερικό.
Πού συχνά σταματά η συζήτηση
Στην πράξη, η συζήτηση συνήθως δεν σταματά από έλλειψη προθυμίας, αλλά από έλλειψη σαφήνειας. Ένας προμηθευτής συχνά γνωρίζει τι κάνει το προϊόν του, αλλά όχι πάντα πώς αυτό σχετίζεται με τις έννοιες του κανονισμού AI. Ένας δεύτερος εμπόδιο είναι ότι η ερώτηση καταλήγει στη λάθος υπηρεσία: ένας διευθυντής λογαριασμών συνήθως δεν μπορεί να δώσει απάντηση ιστορικής βάσης, ενώ η νομική υπηρεσία δεν γνωρίζει τις τεχνικές λεπτομέρειες του προϊόντος.
Ένας τρίτος λόγος για καθυστέρηση είναι ότι μερικές φορές εσείς και ο προμηθευτής μιλάτε περνώντας ο ένας δίπλα στον άλλο. Ένας προμηθευτής που απαντά ότι το προϊόν "δεν είναι AI" μερικές φορές εννοεί κάτι διαφορετικό από τον ορισμό που χρησιμοποιείται στον κανονισμό. Αυτή η διαφορά στη γλώσσα απαιτεί χρόνο για διόρθωση, και είναι ακριβώς ο λόγος για τον οποίο είναι χρήσιμο να γνωρίζετε εκ των προτέρων ποιες έννοιες παίζουν ρόλο. τις έννοιες ανά θέμα εξηγημένες σαφώς παρέχει ένα σημείο εκκίνησης, ώστε εσείς και ο προμηθευτής σας να μιλάτε την ίδια γλώσσα.
Τι μπορείτε να κάνετε σε ένα πρώτο στάδιο για να το επιταχύνετε
Μια συγκεκριμένη, γραπτή ερώτηση σχεδόν πάντα αποδίδει γρήγορα μια χρήσιμη απάντηση από ό,τι μια γενική ερώτηση ή "χρησιμοποιείτε AI". Ρωτήστε συγκεκριμένα για τον σκοπό της λειτουργίας, εάν υπάρχει αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, και εάν ένας άνθρωπος ελέγχει το αποτέλεσμα πριν χρησιμοποιηθεί. Ρωτήστε επίσης εάν ο προμηθευτής χρησιμοποιεί μέρη τρίτων, και εάν ναι, ποια.
Βοηθά επίσης να έχετε σαφώς καθορισμένο εκ των προτέρων σε τι ρόλο χρησιμοποιείτε το προϊόν και τι είναι ουσιαστικά διακύβευμα για την οργάνωσή σας. Όσοι δεν έχουν ακόμη καθαρή εικόνα, μπορούν να λάβουν ένδειξη σε μερικές ερωτήσεις του σχετικού περιεχομένου της συζήτησης με τον προμηθευτή. Αυτό εξοικονομεί χρόνο και στις δύο πλευρές του τραπεζιού.
Όταν πρέπει να υπολογίσετε μεγαλύτερη διάρκεια επεξεργασίας
Λάβετε υπόψη μια μεγαλύτερη διάρκεια επεξεργασίας όταν υπάρχουν πολλές χώρες ή πολλοί προμηθευτές στην αλυσίδα, ή όταν ο προμηθευτής πρέπει ακόμη να διερευνήσει πώς το προϊόν του σχετίζεται με τον κανονισμό. Το τελευταίο συμβαίνει πιο συχνά από ό,τι θα περιμένατε, ακόμη και σε μεγαλύτερες παρτίδες. Συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις σχετικά με αυτού του είδους τις καταστάσεις συγκεντρώνονται στο συχνές ερωτήσεις για το θέμα αυτό, ως συμπλήρωση της συνομιλίας που διεξάγετε μόνοι σας.
Ο δικός σας ρόλος παραμένει κυρίαρχος
Αυτό που λέει ο προμηθευτής είναι ένα δομικό στοιχείο, όχι μια τελική κρίση. Η αξιολόγηση του κατά πόσον και πώς ο κανονισμός για την τεχνητή νοημοσύνη ισχύει για την ίδια σας κατάσταση παραμένει δική σας ευθύνη και, όπου απαιτείται, ενός νομικού ή της αρμόδιας αρχής εποπτείας. Το Elektropas.com σας βοηθά να θέσετε τις σωστές ερωτήσεις και να διατηρήσετε τις πληροφορίες ανιχνεύσιμες· πώς συγκεντρώνουμε αυτές τις πληροφορίες και από πού προέρχονται, μπορείτε να το διαβάσετε στο τη σελίδα σχετικά με την μεθοδολογία μας.
Θέλετε πρώτα να καταλάβετε ξεκάθαρα πού ακριβώς βρίσκεστε πριν ξεκινήσετε τη συνομιλία με τον προμηθευτή σας; Η δωρεάν γρήγορη σάρωση δίνει μια πρώτη ένδειξη σε λίγα λεπτά, χωρίς να χρειάζεστε λογαριασμό για αυτό.