Ei ole laissa määrättyä määräaikaa, jonka mukaan ohjelmistotoimittajan on annettava vastaus ohjelmistossa olevista tekoälyominaisuuksista. Käytännössä läpimenoaika vaihtelee huomattavasti: muutamasta päivästä toimittajalla, joka on saanut kysymyksen useita kertoja, useisiin kuukausiin toimittajalla, joka joutuu sisäisesti selvittämään, mitä tuotteessa tarkalleen ottaen on. Tärkein tekijä ei ole kysymyksesi laajuus, vaan se, kuinka paljon toimittaja itse jo tietää omansa tuotteen tekoälyosista.
Tämä epävarmuus on monille yrittäjille turhauttavaa, mutta ymmärrettävää. Ohjelmistoja koostetaan usein useiden osapuolten osista: kielimalli yhdeltä palveluntarjoajalta, pilvipalvelu toiselta ja räätälöity kerros toimittajalta itseltään. Se, jolle kysymys esität, ei siis usein ole se, jolla on vastaus välittömästi käytettävissä.
Mikä määrää läpimenoaikaa käytännössä
Kolme tekijää yleensä määräävät, kuinka nopeasti saat hyödyllisen vastauksen. Ensinnäkin sillä, onko toimittajalla jo yhteyshenkilö tekoälyasetukseen liittyviä kysymyksiä varten vai tulee kysymys ensimmäisen kerran ja joudutaan selvittämään sisäisesti. Toiseksi sillä, koskee se vakioohjelmistoa, jota toimitetaan monille asiakkaille, vai räätälöityä ratkaisua, jota ei ole ketään muita aiemmin kysytty. Kolmanneksi sillä, onko tekoälyominaisuus kehitetty toimittajan itsensä toimesta vai ostettu kolmannelta osapuolelta, jota täytyy puolestaan konsultoida.
Mitä kauempana todellinen vastauksentietämys on sinusta siinä ketjussa, sitä kauemmin kestää ennen kuin saat jotakin, jolla voit tehdä jotakin. Tämä koskee erityisesti kansainvälisiä toimittajia, joissa kyselyä paikallisesta asiakkaasta lähettävällä tavalla täytyy ensin käydä paikallisen organisaation kautta, ennen kuin se päätyy ulkomailla olevaan juridiseen tai tekniseen osastoon.
Mistä keskustelu usein jumiutuu
Käytännössä keskustelu ei yleensä jumiudu tahtomattomuuteen vaan epäselvyyteen. Toimittaja usein tietää, mitä hän tuote tekee, mutta ei aina, kuinka se suhteutuu tekoälyasetuksen käsitteisiin. Toinen kompastumispaikka on, että kysymys päätyy väärään osastoon: tilinhoitaja ei yleensä voi antaa juridisesti perusteltua vastausta, kun taas juridinen osasto ei tunne tuotteen teknisiä yksityiskohtia.
Kolmas viivästymisen syy on, että sinä ja toimittaja joskus puhutte toistenne ohi. Toimittaja, joka vastaa, että tuote "ei ole tekoälyä", tarkoittaa joskus sillä jotakin muuta kuin määritelmä, jota käytetään asetuksessa. Tämä kielellinen ero vie aikaa oikaista, ja se on juuri syy, miksi on hyödyllistä tietää etukäteen, mitkä käsitteet ovat kyseessä. käsitteet aiheittain selkeästi selitetty tarjoaa lähtöpisteen sille, että sinä ja toimittajasi puhette samaa kieltä.
Mitä voit itse tehdä sen nopeuttamiseksi
Konkreettinen, kirjallinen kysymys antaa lähes aina nopeammin hyödyllistä vastausta kuin yleinen kysymys tai "käytättekö tekoälyä". Kysy erityisesti toiminnon tarkoituksesta, onko kyseessä automatisoitu päätöksenteko ja valvoo ihminen tuloksia ennen niiden käyttöä. Kysy myös, käyttääkö toimittaja kolmansien osapuolten komponentteja ja mitkä ne ovat.
Lisäksi auttaa, jos olet etukäteen selvillä omassa mielessäsi siitä, missä roolissa käytät tuotetta ja mitä organisaatiosi kohdalla tosiasiassa on vaakalaudalla. Se, joka ei vielä ole tätä selkeästi määritellyt, voi muutamissa kysymyksissä saada alustavaa viitteitä siitä, mistä keskustelu toimittajan kanssa pitäisi käydä. Se säästää aikaa molempien pöydän ääressä.
Kun sinun on varauduttava pidempään läpimenoaikaan
Varaudu pidempään käsittelyaikaan, jos ketjussa on useita maita tai useita toimittajia, tai jos toimittaja itse joutuu vielä selvittämään, miten hänen tuotteensa suhtautuu asetukseen. Jälkimmäinen tilanne on yleisempää kuin voisi olettaa, myös suuremmissa erissä. Tämän kaltaisia tilanteita koskevat usein kysytyt kysymykset ja vastaukset on koottu osioon usein kysytyt kysymykset tästä aiheesta, keskustelun täydentämiseksi, jonka käyt itse.
Oma roolisi on ratkaiseva
Se, mitä toimittaja sinulle kertoo, on rakennusaine, ei lopullinen arvio. Arviointi siitä, koskeeko tekoälyasetus sinun tilannettasi ja miten se siihen sovelletaan, jää sinulle ja tarvittaessa lakimiehelle tai toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle. Elektropas.com auttaa sinua esittämään oikeat kysymykset ja pitämään tiedot jäljitettävässä muodossa; kuinka me nuo tiedot kootaan ja mistä ne tulevat, voit lukea osiosta työtapamme esittelevällä sivulla.
Haluatko ensin selkiyttää itseäsi, missä tarkalleen seisot, ennen kuin ryhdyt keskustelemaan toimittajasi kanssa? Ilmainen pika-analyysi antaa siitä muutamassa minuutissa ensimmäisen viitteen, eikä sinulla ole siihen tarvetta tiliä.