Come si applica il codice QR per il passaporto digitale del prodotto sulla mia elettronica?

Il produttore o l'importatore applica il codice di persona

Il codice QR non appare automaticamente su un prodotto: viene applicato dal produttore o dall'importatore, dopo che i dati per il passaporto digitale del prodotto sono stati registrati e creato un vettore di dati univoco. Il processo si svolge in due fasi distinte. In primo luogo viene assemblato il passaporto stesso: le informazioni tecniche e relative al prodotto richieste dall'atto delegato applicabile per quella categoria di prodotto vengono raccolte e associate a un codice di identificazione univoco. Solo successivamente viene creato il vettore fisico o digitale — generalmente un codice QR, ma sono possibili anche altre forme leggibili da macchine — che fa riferimento a quel passaporto. Questo vettore deve quindi essere effettivamente applicato sul prodotto, sull'imballaggio o sulla documentazione di accompagnamento, e questa è un'operazione che il produttore o l'importatore esegue direttamente o fa eseguire, non qualcosa che una piattaforma fa per lui senza il suo intervento.

A chi si applica e a cosa non si applica

Questo obbligo è legato alla categoria di prodotto: si applica solo per uno specifico tipo di apparecchiatura elettronica o ICT una volta che per quella categoria è stato adottato un atto delegato secondo l'ESPR. Fino a quel momento non esiste alcun obbligo di un codice QR per un passaporto digitale per quel prodotto. Inoltre riguarda prodotti nuovi immessi sul mercato — non apparecchiature già presso il consumatore o rivendute come usate senza che si tratti di una nuova immissione sul mercato. Gli articoli 16 e 17 dell'ESPR riguardano le etichette in senso più ampio, non specificamente il codice QR del passaporto; l'articolo 17 vieta le etichette che assomigliano a tal punto a un'etichetta ufficiale da creare confusione. Ciò è rilevante per il codice QR nella misura in cui un vettore di dati contraffatto o fuorviante può ricadere in quel divieto, ma è un argomento diverso dalla questione di come il codice autentico viene applicato sul prodotto.

Una data non è ancora fissata

Non esiste ancora una data fissa in cui il codice QR per apparecchiature elettroniche e ICT diventa obbligatorio. L'ESPR è il quadro di riferimento, ma l'obbligo concreto nasce per categoria di prodotto attraverso un atto delegato. Secondo il programma di lavoro della Commissione europea per il periodo 2025-2030, tali atti sono attesi al più presto a partire dal 2027, ma questo è una programmazione, non un impegno su una data esatta per l'elettronica o l'ICT in particolare. Fino a quando un atto delegato per la categoria in questione non è stato pubblicato, non esiste alcun obbligo sulla base dell'ESPR di applicare un codice QR. Non appena il testo per una categoria è stato adottato, la data comparirà qui.

Cosa significa questo per l'approccio

Per chi si sta preparando, l'ordine è ovvio. Per primo è importante seguire se e quando viene adottato un atto delegato per la propria categoria di prodotto — solo allora sarà chiaro quali dati esattamente sono obbligatori e da quale momento. Successivamente segue la raccolta dei dati del prodotto prescritti dall'atto, generalmente dati già presenti nella documentazione tecnica o nella fabbricazione. Sulla base di questi il passaporto viene assemblato e associato a un codice di identificazione univoco; questo è il momento in cui un servizio come questo prepara il passaporto e fornisce l'hosting. Successivamente viene fornito il codice QR che rimanda a quel passaporto, e quel codice deve quindi essere effettivamente applicato sul prodotto, sull'imballaggio o sulla documentazione allegata — questa rimane una responsabilità del produttore o dell'importatore stesso. Infine è importante che il codice applicato non possa essere confuso con un marchio di conformità o un'etichetta esistente, tenendo conto del divieto di etichette contraffatte.

Basato su: articoli 11, 16 e 17 ESPR

La base per l'impostazione tecnica e il funzionamento del passaporto digitale dei prodotti, compresi i requisiti del portatore dati che rimanda al passaporto, è stabilita nell'articolo 11 del Regolamento (UE) 2024/1781 (ESPR). Questo articolo disciplina il funzionamento del portatore e come deve essere collegato all'identificazione univoca del prodotto, senza creare di per sé un obbligo per una specifica categoria di prodotti — tale obbligo sorge per categoria attraverso un atto delegato. L'articolo 16 dello stesso regolamento riguarda le etichette in generale nel contesto dell'ESPR, e l'articolo 17 vieta le etichette che presentano una somiglianza ingannevole con etichette ufficiali. Nel complesso, questi articoli costituiscono il quadro entro il quale il codice QR dovrà rientrare, una volta che l'atto delegato per una categoria di prodotti sarà stato adottato.

Chi già si occupa di questa materia farebbe bene a tenere d'occhio la pubblicazione dell'atto delegato per la propria categoria di prodotti e nel frattempo mettere in ordine i propri dati tecnici del prodotto, in modo che il passaporto possa essere assemblato rapidamente una volta che l'obbligo entri in vigore.

Su cosa si basa

Il regolamento stesso si trova su EUR-Lex. Facciamo riferimento per ogni affermazione; non dovete crederci sulla parola.

Cosa deve fare concretamente

Cosa ci si aspetta da lei

Un supporto del portatore sul prodotto, sull'imballaggio o sulla documentazione

L'articolo 11 dell'ESPR (Regolamento (UE) 2024/1781) prevede che il passaporto digitale del prodotto sia reso accessibile tramite un supporto del portatore — in pratica, nella maggior parte dei casi, un codice QR. Questo supporto viene applicato sul prodotto stesso, oppure, se per la natura o le dimensioni del prodotto ciò non è praticamente fattibile, sull'imballaggio o nella documentazione allegata. Per un produttore di elettrodomestici o apparecchiature ICT, ciò significa una scelta che deve essere presa nella fase iniziale del processo produttivo: il codice si adatta alla custodia, a una targhetta, a un'etichetta adesiva, oppure deve essere applicato sulla scatola o su un foglio illustrativo? Questa scelta riguarda l'impianto di produzione, non solo il reparto imballaggio.

Il codice deve condurre al passaporto corretto e aggiornato

Il codice QR in sé non è altro che un rimando. L'articolo 11 richiede che il supporto del portatore fornisca accesso al passaporto del prodotto che corrisponde a quel prodotto specifico. Ciò significa che il codice deve essere associato a un'identificazione univoca del prodotto — non a un rimando generico per modello. Le aziende che non dispongono ancora di un sistema a tal fine troveranno i principi fondamentali in come assegno a ogni prodotto un codice di identificazione univoco?. Per le aziende che lavorano con codici a barre GS1 esistenti, spesso esiste uno standard che si adatta bene a questo requisito; cosa ciò comporti è descritto in cosa è GS1 Digital Link e mi serve per il passaporto del prodotto?.

Distinzione tra il passaporto del prodotto e altre etichette sul prodotto

L'articolo 16 dell'ESPR riguarda le etichette che possono esistere insieme al passaporto del prodotto — ad esempio etichette energetiche, o altre marcature obbligatorie. Per un'azienda che già lavora con marchi CE, etichette energetiche e targhette, è praticamente rilevante che il codice QR del passaporto del prodotto abbia una propria ubicazione riconoscibile che non venga confusa con queste altre etichette. La disposizione sul prodotto — quanto spazio è disponibile per le marcature — diventa così un punto di attenzione nel progetto.

Protezione contro etichette contraffatte o fuorvianti

L'articolo 17 vieta l'uso di etichette che per aspetto o effetto assomiglino a un'etichetta ufficiale o al passaporto del prodotto, senza che vi sia effettivamente un passaporto dietro. Per un importatore che riunisce prodotti di diversi fornitori, ciò significa che deve essere verificato se un codice QR o un altro simbolo sul prodotto non dia accidentalmente l'impressione di essere un passaporto del prodotto, quando in realtà è un collegamento di marketing o una registrazione della garanzia.

Dove le cose vanno male nella pratica

Un certo numero di situazioni si ripresenta più frequentemente nelle aziende che introducono il codice QR per la prima volta:

Il codice viene applicato, ma conduce a una versione obsoleta del passaporto. Questo accade spesso quando le modifiche del prodotto (un componente diverso, un fornitore diverso) non vengono trasferite nei dati accoppiati, mentre l'etichetta sul prodotto rimane invariata.
Un codice QR unico viene utilizzato per un'intera linea di prodotti, invece di un codice univoco per ogni prodotto o per ogni lotto. Ciò accade solitamente perché la linea di imballaggio non è predisposta per codici variabili, e si traduce in un passaporto che non descrive lo specifico esemplare.
Il codice QR risulta danneggiato o illeggibile nella pratica per usura, calore o pulizia, senza che sia previsto un percorso di accesso alternativo. Cosa considerare in questo caso è illustrato in cosa succede se il codice QR sul mio prodotto è danneggiato o illeggibile.
Il codice viene posizionato sull'imballaggio mentre quest'ultimo viene gettato via dopo l'acquisto, rendendo l'accesso al passaporto non più disponibile per l'utente a lungo termine — mentre il passaporto stesso rimane ancora online.
Nel caso di un set di più apparecchi in una sola scatola viene incollato un solo codice sulla confezione esterna, senza che sia chiaro se quello si riferisce a un apparecchio o al tutto. Come ciò viene risolto nella pratica è descritto in come funziona la carta del prodotto in una scatola con più apparecchi dentro.

Quello che potete documentare

Per un'azienda che desidera implementare strutturalmente il codice QR, è pratico documentare per iscritto i seguenti aspetti — non perché la normativa lo prescriva letteralmente, ma perché consente di gestire il collegamento tra produzione, IT e compliance:

Un elenco di dove il codice viene applicato su ogni tipo di prodotto (alloggiamento, targhetta, imballaggio, foglio informativo), compresa la motivazione di questa scelta per categoria di prodotto.
Il collegamento tra il numero di identificazione prodotto univoco e il codice QR, incluso chi all'interno dell'azienda è responsabile della generazione e della gestione di questi codici di identificazione — vedere anche come assegno a ogni prodotto un codice di identificazione univoco?.
Una procedura per quanto accade in caso di modifiche del prodotto: chi si assicura che il pasaporto collegato venga aggiornato non appena una componente, un fornitore o una specifica cambia.
Accordi con il fornitore di imballaggio o la tipografia sulla qualità e la durabilità della stampa del codice QR, considerato il requisito che il codice rimanga leggibile durante il periodo di disponibilità del pasaporto — rilevante in relazione a per quanto tempo un pasaporto del prodotto deve rimanere disponibile?.
Un controllo interno sulla confusione con altre etichette, affinché il codice QR del pasaporto del prodotto sia visivamente distinguibile da etichette energetiche, adesivi di garanzia o codici di marketing sul prodotto.
Documentazione della tecnologia alla base del collegamento (URL statico, struttura GS1 Digital Link, o personalizzato), particolarmente rilevante quando il pasaporto viene generato da un sistema ERP o di gestione magazzino esistente — vedere posso collegare il pasaporto del prodotto al mio sistema ERP o di gestione magazzino?.

Questo non è un parere legale. Questa pagina fornisce informazioni generali sulla normativa su cui si basa questa piattaforma. Non conosciamo la vostra situazione. In caso di dubbio sulla vostra situazione specifica, consultate un avvocato o l'autorità di vigilanza competente.

Scritto con AI sulla base delle fonti sopra indicate, controllato da una persona il 2026-08-22. C'è qualcosa che non va? Fatemelo sapere — le correzioni hanno priorità.