Nema fiksnog iznosa za AI-pismenost jer troškovi ovise o nizu odluka koje se razlikuju od organizacije do organizacije: koliko radnika radi sa AI-sustavima, koliko znanja već postoji, i odabirali ste li interni pristup ili eksterni program. Uredba o AI-u obvezuje organizacije koje nude ili koriste AI-sustave da osiguraju dovoljnu AI-pismenost zaposlenih koji s njima rade, ali ne propisuje oblik niti cijenu.
Ono što se često zaboravlja je da troškovi ne čine samo račun za obuku. Dolazi tu i vrijeme: mapiranje tko radi s kojim AI-sustavima, usklađivanje sadržaja s tim funkcijama, i dokumentiranje da je provedena obuka. Ovaj posljednji korak je relevantan za nadzornu vlast, iako nije propisana fiksna forma.
Što točno uključuje AI-pismenost
AI-pismenost se odnosi na sposobnost zaposlenih da razumiju što AI-sustav radi, koja su njegova ograničenja, i koji rizici su s njim povezani u njihovoj funkciji. To je drugačije od opće AI-obuke za cijelu organizaciju; usmjerena je na ljude koji stvarno rade s određenim sustavom, kao što je chatbot, filter za zapošljavanje ili planinski alat. Što točno ulazi u to varira ovisno o funkciji i sustavu, a dalje se pojašnjava u bazi znanja za svaki slučaj. Tko se tu prvi put uključuje, može sa nekoliko pitanja u pet pitanja vidjeti gdje stojite prije nego što se vrijeme uloži u kompletan program.
Što određuje troškove
Najvažniji čimbenik je veličina: ured s pet zaposlenih koji povremeno koriste tekstualni generator ima drugačiji zadatak od instalacijskog poduzeća gdje se planirski softver s AI-komponentama svakodnevno koristi za dvadeset osoba. Drugi čimbenik je početna razina. Organizacije koje već rade sa treninzima privatnosti ili sigurnosnim uputama često mogu ponovno iskoristiti tu strukturu; gdje to nedostaje, prvo treba uspostaviti osnovu. Treći čimbenik je izbor između samostalnog razvoja, nabave gotovog vanjskog programa ili kombinacije tog. Konačno, važno je koliko često se sami AI-sustavi mijenjaju: dobavljač koji redovito dodaje značajke traži češće ažurirane obuke nego sustav koji ostaje nepromijenjen godinama.
Samo regulirati ili outsourcirati
Dio zadatka može se obaviti internim sredstvima, posebno s ograničenim brojem zaposlenih i jednostavnim primjenama: kratka uputa, dokument sa čestih pitanja, i bilješka tko je to pročitao. Kod složenijih sustava, ili kada AI izravno utječe na odluke o kupcima ili osoblju, organizacije se često odlučuju na vanjski program ili savjetnika. To povećava troškove, ali daje i više sigurnosti da sadržaj odgovara onome što uredba namjerava. Koji put odgovara vašoj situaciji je vaga koja se razlikuje od poduzeća do poduzeća i koju bi najbolje mogao procijeniti pravnik ili savjetnik.
Što se često previda
Organizacije redovito podcjenjuju troškove održavanja. AI-pismenost nije jednokratna akcija: čim dobavljač prilagodi sustav, ili čim stignu novi zaposleni, obuka mora biti ponovo ili dodatno provedena. To znači da se troškovi bolje procjenjuju kao ponavljajuća stavka nego kao jednokratna izdatka. I sami zapis troši vrijeme: tko je što kada dobio, i na osnovi kojeg sadržaja. Bez tog zapisa kasnije je teško dokazati da je obaveza ispunjena.
Gdje to bilježite
Budući da je AI-pismenost povezana s više tema istovremeno, od politike ljudskih resursa do sustava koje kupujete, pomaže da je to ne tretirate odvojeno već u povezanosti s ostatkom vašeg AI-dosjea. U bazi znanja razrađeno je po temi koje korake pri tome trebaju slijediti i kako se teme međusobno povezuju. Tko želi znati što pretplata dodaje praćenju tih obveza, nalazi opcije na pregledu što pretplata obuhvaća. Za vašu konkretnu situaciju, uključujući pitanje pada li određena funkcija pod obvezu, nadzorna vlast ili odvjetnik ostaju preporučena kontaktna mjesta.
Želite li prvo steći dojam gdje se vaša organizacija nalazi prije nego što počnete procjenjivati troškove? Napravite besplatan brz pregled ili pregledajte teme u bazi znanja; to traje pola sata i daje prvi smjer bez da morate odmah donijeti izbor.