Nu există o sumă fixă pentru cunoștințele de bază despre AI, deoarece costurile sunt legate de o serie de alegeri care diferă de la o organizație la alta: câți angajați lucrează cu sisteme de AI, cât de multă cunoaștere există deja și dacă alegeți o abordare internă sau un program extern. Regulamentul privind AI obligă organizațiile care oferă sau folosesc sisteme de AI să asigure cunoștințe de bază adecvate despre AI în rândul personalului care lucrează cu acestea, dar nu prescrie nicio formă sau preț.
Ceea ce se uită adesea este că costurile nu constau doar dintr-o factură de instruire. Se adaugă și timp: cartografierea cine lucrează cu care sisteme de AI, adaptarea conținutului la acele funcții și documentarea că instruirea a avut loc. Acest ultim pas este relevant pentru autorități de supraveghere, chiar dacă nu este prescrisă nicio formă fixă.
Ce înseamnă exact cunoștințele de bază despre AI
Cunoștințele de bază despre AI sunt despre capacitatea angajaților de a înțelege ce face un sistem de AI, care sunt limitările acestuia și ce riscuri sunt asociate în cadrul funcției lor. Aceasta este diferită de o informare generală despre AI pentru întreaga organizație; este orientată către persoanele care lucrează efectiv cu un sistem specific, cum ar fi un chatbot, un filtru de recrutare sau un instrument de planificare. Ceea ce se încadrează exact în aceasta diferă în funcție de funcție și de sistem și este explicat în detaliu în baza de cunoștințe pentru fiecare situație. Cei care se aprofundează pentru prima dată pot cu câteva întrebări în cinci întrebări vedeți unde vă situați înainte ca timp să fie alocat unui program complet.
Ceea ce determină costurile
Factorul cel mai important este dimensiunea: un birou cu cinci angajați care folosesc ocazional un generator de text are o sarcină diferită decât o întreprindere de instalații unde software-ul de planificare cu componente de AI este folosit zilnic de douăzeci de oameni. Un al doilea factor este nivelul de start. Organizațiile care deja lucrează cu instruire privind confidențialitatea sau instrucțiuni de siguranță pot refolosi adesea acea structură; acolo unde aceasta lipsește, trebuie mai întâi stabilită o bază. Un al treilea factor este alegerea între dezvoltarea proprie, achiziționarea unui program extern gata făcut sau o combinație. În sfârșit, conteaza și cât de des se schimbă sistemele de AI în sine: un furnizor care adaugă frecvent funcții necesită o informare actualizată mai des decât un sistem care rămâne neschimbat ani de zile.
Reglementați-o singuri sau extrinsecizați
O parte din sarcină poate fi realizată cu resurse interne, mai ales atunci când sunt puțini angajați și aplicații simple: o instrucție scurtă, un document cu întrebări frecvente și o notă cine l-a citit. Pentru sisteme mai complexe, sau când AI are o influență directă asupra deciziilor privind clienții sau personalul, organizațiile aleg mai des să apeleze la un program extern sau la un consultant. Aceasta crește costurile, dar oferă și mai multă certitudine că conținutul se aliniază cu ceea ce urmărește regulamentul. Care rută se potrivește este o evaluare care diferă de la o companie la alta și pentru care un jurist sau consultant poate evalua cel mai bine situația proprie.
Ceea ce este adesea trecut cu vederea
Organizațiile subestimează în mod regulat costurile de mentenanță. Cunoștințele de bază despre AI nu sunt o acțiune unică: de îndată ce un furnizor modifică un sistem sau de îndată ce vin angajați noi, informarea trebuie dată din nou sau în plus. Aceasta înseamnă că costurile sunt mai bine estimate ca o poziție recurentă decât ca o cheltuială unică. Și documentarea în sine consumă timp: cine a primit ce și când, și pe baza căror conținuturi. Fără acea documentare este dificil să demonstrați ulterior că ati respectat obligația.
Unde documentați aceasta
Deoarece literalitatea în IA afectează mai multe subiecte simultan, de la politica personalului până la sistemele pe care le achiziționați, este util să nu tratați aceasta izolat, ci în conexiune cu restul dosarului dvs. de IA. În banca de cunoștințe, pentru fiecare subiect se detaliază care sunt pașii corespunzători și modul în care subiectele sunt interconectate. Cine dorește să știe ce adaugă un abonament la respectarea acestor obligații, găsește opțiunile pe prezentarea generală a ceea ce cuprinde un abonament. Pentru situația proprie, inclusiv întrebarea dacă o anumită funcție cade sub obligație, autoritățile de supraveghere sau un jurist rămân punctul de contact indicat.
Doriți să obțineți mai întâi o impresie asupra poziției organizației dvs. înainte de a începe să estimați costuri? Efectuați scanarea rapidă gratuită sau răsfoiți subiectele din banca de cunoștințe; aceasta durează o jumătate de oră și oferă o direcție inițială fără a fi nevoie să luați imediat o decizie.