Az AI-ismeretért nem lehet rögzített összeget említeni, mivel a költségek számos, szervezetenként eltérő választáshoz kötődnek: hány alkalmazott dolgozik AI-rendszerekkel, mennyire van már jelen tudás, és hogy belső vagy külső program mellett dönt-e. Az AI-rendelet valóban kötelezi az AI-rendszereket kínáló vagy alkalmazó szervezeteket arra, hogy gondoskodjanak az azokkal dolgozó alkalmazottak megfelelő AI-ismeretéről, de nem írja elő az egyik formát vagy árat sem.
Amit gyakran szem elől tévesztenek, hogy a költségek nem csak egy képzési számlából állnak. Erre még időt is kell fordítani: annak feltérképezése, hogy ki mely AI-rendszerekkel dolgozik, a tartalom hangolása ezekre a funkciókra, valamint annak rögzítése, hogy az oktatás megtörtént. Ez utolsó lépés a felügyeleti hatóságok szempontjából releváns, még akkor is, ha nem írnak elő rögzített formát.
Mit jelent pontosan az AI-ismeret
Az AI-ismeret az alkalmazottak azon képességét érinti, hogy megértsék, mit csinál egy AI-rendszer, mely korlátai vannak, és milyen kockázatok társulnak ahhoz a saját funkciójuk keretében. Ez más, mint az általános AI-oktatás az egész szervezet számára; a konkrét rendszerrel ténylegesen dolgozó emberekre összpontosít, például egy chatbottal, egy toborzási szűrővel vagy egy tervezési eszközzel. Pontosan mit foglal magában, függvénytől és rendszertől függően változik, és a tudásbankban szituáció szerint kerül további kifejtésre. Aki itt először merül be, néhány kérdéssel öt kérdésben megtudhatja, hol tart mielőtt egy teljes programba időt fektetnének.
Mi határozza meg a költségeket
A legfontosabb tényező a méret: egy olyan iroda, ahol öt alkalmazott esetenként egy szövegkészítőt használ, más feladattal szembesül, mint egy installáló vállalkozás, ahol az AI-komponenseket tartalmazó tervezési szoftware napi szinten huszontagú csapat által használt. Egy második tényező a kiindulási szint. Azok a szervezetek, amelyek már adatvédelmi képzéssel vagy biztonsági utasításokkal dolgoznak, ezt a szerkezetet gyakran újrahasznosíthatják; ahol ez hiányzik, előbb egy alapot kell felépíteni. Egy harmadik tényező az választás a saját fejlesztés, egy kész külső program beszerzése, vagy ezek kombinációja között. Végül számít az, hogy az AI-rendszerek maguk milyen gyakran változnak: egy olyan szállító, amely rendszeresen új funkciókat ad hozzá, gyakoribb frissített oktatást igényel, mint egy olyan rendszer, amely évekig változatlan marad.
Saját kezelés vagy kiszervezés
A feladat egy részét belső erőforrásokkal lehet végezni, különösen korlátozott számú alkalmazott és egyszerű alkalmazások esetén: egy rövid utasítás, egy gyakori kérdéseket tartalmazó dokumentum, és egy jegyzet arról, hogy ki olvasta el. Összetettebb rendszerek esetén, vagy amikor az AI közvetlenül befolyásolja a vásárlókkal vagy alkalmazottakkal kapcsolatos döntéseket, a szervezetek gyakrabban döntenek úgy, hogy külső programot vagy tanácsadót vesznek igénybe. Ez növeli a költségeket, de nagyobb biztonságot is nyújt abban, hogy a tartalom összhangban van az rendelet céljával. Melyik útvonal illik, szervezetenként eltérően mérlegelt kérdés, és amelyhez egy jogász vagy tanácsadó a saját helyzetet a legjobban tudja megítélni.
Amit gyakran figyelmen kívül hagynak
A szervezetek rendszeresen alábecsülik a karbantartás költségeit. Az AI-ismeret nem egyszeri cselekmény: amint egy szállító módosít egy rendszert, vagy amint új alkalmazottak lépnek be, az oktatást újra vagy kiegészítően kell adni. Ez azt jelenti, hogy a költségeket jobban becsülik meg ismétlődő tételként, mint egyszeri kiadásként. Az rögzítés magában is időt vesz igénybe: ki mit mikor kapott, és mely tartalom alapján. E rögzítés nélkül később nehéz bizonyítani, hogy teljesült a kötelezettség.
Hol rögzítse ezt
Mivel az AI-írástudatosság egyszerre több témát érint, az alkalmazotti politikától a beszerzett rendszerekig, segít, ha ezt nem elkülönítve kezeli, hanem az AI-dossier többi részével összefüggésben. A tudásbázisban témánként részletezve megtalálható, mely lépések tartoznak ehhez, és hogy a témák hogyan függenek össze egymással. Aki tudni szeretné, hogy az előfizetés mit ad hozzá ezeknek a kötelezettségeknek a teljesítéséhez, az opciókat itt találja: az előfizetés tartalmának áttekintése. A saját helyzet, valamint a kérdés, hogy egy bizonyos funkció tartozik-e a kötelezettség alá, továbbra is a felügyeleti hatóság vagy egy jogász feladata.
Előbb szeretne benyomást kapni arról, hogy szervezete hol tartózkodik, mielőtt költségbecslésbe kezdene? Végezze el az ingyenes gyorsdiagnózist, vagy böngéssze a tudásbázis témáit; ez fél órát vesz igénybe, és iránymutatást ad anélkül, hogy azonnal választani kellene.