hvem er ansvarlig hvis der er en fejl i produktpasset
Producenten handler først
Producenten er primært ansvarlig for rigtigheden af oplysningerne i det digitale produktpas. Artikel 27 i ESPR (Forordning (EU) 2024/1781) pålægger producenter pligt til at sikre, at produktet og de tilhørende oplysninger opfylder de krav, der gælder for den pågældende produktgruppe, og passet er en del af disse oplysninger. Den, der markedsfører produktet under eget navn eller mærke, eller den, der væsentligt ændrer et produkt, anses som producent ved anvendelsen af disse forpligtelser — også selv om den faktiske produktion finder sted andre steder. Det betyder, at en fejl i passet i de fleste tilfælde kan henføres til den part, der er ansvarlig for samling og markedsføring af produktet, ikke automatisk til den, der i praktisk forstand "har forvoldt" fejlen.
For hvem dette gælder, og hvem det ikke gør
Dette ansvar vedrører i sin kerne producenten sådan som ESPR definerer denne, og det er et bredere koncept end den part, der fysisk fremstiller produktet. Den, der er usikker på, om han for et bestemt produkt skal anses som producent eller importør ifølge ESPR, finder afgrænsningen på siden er jeg importør eller producent ifølge ESPR?. For den, der sælger elektronik under eget mærke, mens en anden udfører produktionen, stiller spørgsmålet sig lidt anderledes: denne situation beskrives på siden jeg sælger private label elektronik hvad er mine forpligtelser og på sælge under eget mærke. Distributører og forhandlere, der videresælger et produkt uændret, falder ikke uden videre under det samme ansvar som producenten — deres egen rolle og grænser fremgår af siden hvilke forpligtelser har en distributør eller forhandler af elektronik?. Hvad denne artikel ikke regulerer, er spørgsmålet om, hvem der er internt ansvarlig inden for en organisation, hvis flere parter er involveret i samlingen af passet — det er et kontraktmæssigt spørgsmål mellem de involverede parter, ikke et spørgsmål, som ESPR selv besvarer.
Ingen fast dato, men en fast retning i teksten
Der er endnu ikke udstedt en delegeret retsakt, der specifikt for elektronik og ICT-apparatur fastsætter, fra hvilket tidspunkt det digitale produktpas er obligatorisk, og derfor heller ikke noget tidspunkt, hvornår dette ansvar for denne produktgruppe kommer i praktisk virkelighed. ESPR's arbejdsplan forudsætter delegerede retsakter pr. produktkategori med forventning om, at disse fremkommer fra 2027 og frem; for elektronik og ICT nævnes en dato omkring 2030, men denne står endnu ikke fast. Indtil en delegeret retsakt for denne produktgruppe er offentliggjort, gælder pligten til et digitalt produktpas som beskrevet i artikel 9 i ESPR endnu ikke konkret for elektronik-producenter og -importører. Grundreglen om, hvem der som producent er ansvarlig for rigtigheden af produktoplysninger, står allerede fast i forordningen selv og ændres ikke gennem den delegerede retsakt — denne regulerer primært indhold, detaljeringsniveau og ikrafttrædelsesdato pr. produktgruppe.
Hvad det betyder i praksis
Den, der forbereder sig på dette, bør begynde med at fastslå, hvilken rolle han selv spiller: fabrikant, importør, distributør eller ejer af et private label-mærke — for ansvaret for indholdet af passet er knyttet til denne rolle, ikke til hvem der faktisk har indgivet dataene. Derefter er det værdifuldt at se på oprindelsen af de data, der kommer ind i passet: testresultater, materialesammensætning, reparationsdata. Artikel 39 i ESPR stiller krav til test-, måle- og beregningsmetoder, hvormed disse data fastsættes, og artikel 40 forpligter til at undgå omgåelse og praksis, der skjuler et produkts faktiske ydeevne. Det betyder, at en fejl, der stammer fra en forkert testmetode eller manipulerede målresultater, kan veje tungere end en simpel indtastningsfejl, selvom det formelle ansvar i begge tilfælde ligger hos fabrikanten. For den, der ikke selv fremstiller produktet, men køber det hos en fabrikant uden for EU, er det vigtigt at vide, at dette forhold ikke automatisk flytter ansvaret — se hertil min fabrikant ligger uden for Den Europæiske Union — hvem varetager produktpasset så?. Selv den, der køber et eksisterende produkt fra en anden EU-part og videresælger det uændret, bør på forhånd afgøre, om han dermed selv betragtes som fabrikant; det behandles på jeg køber elektronik i et andet EU-land og sælger det videre. Desuden er det nyttigt at vide, hvem der faktisk tegner sig for passettets rigtighed, inden produktet kommer på markedet — dette spørgsmål behandles på hvem der attesterer overensstemmelsen, og hvad konsekvenserne er, hvis der slet ikke er noget pas, er beskrevet på hvad sker der, hvis jeg ikke har et produktpasport til min elektronik?.
Juridisk grundlag: artikler 9, 27, 39 og 40 ESPR
Denne linje stammer fra et samspil mellem fire bestemmelser i ESPR (Forordning (EU) 2024/1781): artikel 9 beskriver, hvad det digitale produktpasport er, og hvilke oplysninger det indeholder, artikel 27 fastlægger fabrikanternes forpligtelser — herunder at sikre korrekt og ajourført produktinformation — artikel 39 stiller krav til de metoder, hvormed data fastsættes, og artikel 40 er rettet mod at undgå omgåelse og kunstigt gunstige resultater. Samlet fastslår disse artikler, at ansvaret for passets indhold principielt ligger hos fabrikanten, og at den måde, dataene er erhvervet på, også er medbestemmende for, hvordan en fejl vurderes.
Den, der på nuværende tidspunkt allerede bringer elektronik på markedet, kan med fordel allerede nu fastsætte, hvilken part i sin egen kæde der er ansvarlig for hvilket aspekt af produktinformationen, således at disse aftaler ligger klar, når den delegerede handling for denne produktgruppe offentliggøres, og forpligtelsen bliver konkret.
Hvad dette er baseret på
- Forordning (EU) 2024/1781 (ESPR), artikel 27 (fabrikanternes forpligtelser)
- Forordning (EU) 2024/1781 (ESPR), artikel 9 (digitalt produktpas)
- Forordning (EU) 2024/1781 (ESPR), artikel 39 (test-, måle- og beregningsmetoder)
- Forordning (EU) 2024/1781 (ESPR), artikel 40 (forebyggelse af omgåelse og forringelse af præstationer)
Selve forordningen findes på EUR-Lex. Vi henviser til hver påstand; du skal ikke tro os blot.
Hvad du konkret skal gøre
Hvad der forventes af dig
Fabrikanten er ansvarlig for indholdet
Artikel 27 i ESPR (Forordning (EU) 2024/1781) fastlægger fabrikanternes forpligtelser til at opstille teknisk dokumentation og sikre overensstemmelse. Det betyder, at den part, der bringer produktet på markedet under sit navn, er ansvarlig for de data, der kommer ind i passet — ikke den part, der teknisk holder passet eller laver det. For en virksomhed med 10 til 100 ansatte betyder det praktisk: en person inden for organisationen skal levere kildedata (materialer, reparationsoplysninger, testresultater), og denne person eller afdeling er den, der aflægger regnskab, hvis noget ikke passer. Hvem der præcis er det inden for kæden fra fabrikant til importør til sælger, er beskrevet på Hvem er ansvarlig for det digitale produktpas for elektronik?.
Passet skal stemme overens med det faktiske produkt
Artikel 9 i ESPR beskriver, hvad et digitalt produktpas skal indeholde, og hvordan det skal knyttes til det specifikke produkt eller den produktgruppe. Det er mere end et teknisk krav: det betyder, at dataene i passet skal stemme overens med den faktiske sammensætning og egenskaber ved det produkt, der sælges. For en mellemstort virksomhed kommer det ned til en intern kontrol: hvem kontrollerer, om de data, der sendes til passet, svarer til den seneste produktversion, og ikke til en ældre specifikation eller en forkert variant?
Testresultater skal være bestemt efter den rigtige metode
Artikel 39 i ESPR handler om de test-, målerings- og beregningsmetoder, der anvendes til at understøtte dataene i passet. Praktisk betyder det, at en virksomhed skal kunne dokumentere, hvilken metode der er blevet brugt til at bestemme f.eks. et energiforbrug eller en reparationsscore, og at metoden stemmer overens med det foreskrevne. For virksomheder, der ikke selv måler, men stoler på leverandørdata, er dette et område, hvor ansvaret hurtigt skubbes videre — selvom artikel 27 netop placerer dette ansvar hos producenten.
Ingen omgåelse af den faktiske ydeevne
Artikel 40 i ESPR forbyder praksis, der sigter på at omgå kravene eller kunstigt forbedre testresultater, og forbyder også software eller designvalg, der forværrer et produkts ydeevne under brug. For en virksomhed betyder det, at ikke kun den engangs måling ved produktintroduktion tæller, men også om produktet fortsætter med at præstere som angivet i hele sin levetid. Det påvirker især virksomheder, der udrullder firmwareopdateringer eller får komponenter leveret af tredjeparter, uden selv at have fuldt overblik over det.
Hvor det går galt i praksis
En importør overtager de tekniske specifikationer fra producenten uden for EU uden egen kontrol af aktualitet. Seks måneder senere er produktet let tilpasset, men paspoortdataene er ikke opdateret. Hvem der så er ansvarlig for uoverensstemmelsen, afhænger af, hvem der udfyldte hvilken rolle — et spørgsmål, der præciseres på Min fabrikant er uden for Den Europæiske Union — hvem ordner produktpasset så?.
En virksomhed sælger elektronik under eget navn, men overlader den underliggende teknologi og de tilhørende data helt til producenten, som faktisk fremstiller produktet. Hvis der er en fejl i paspoortdataene, er spørgsmålet om, hvem der er ansvarlig for fejlen, ikke selvfølgeligt besvaret ved at pege på den oprindelige producent — dette forklares på Jeg sælger elektronik under mit eget brand — hvilke forpligtelser får jeg?.
En distributør sælger et produkt videre uden at kontrollere paspoortdataene, under forudsætning af, at det udelukkende er producentens opgave. Forpligtelser for distributører og forhandlere er dog ikke ubetydelige, og at overtage fejlagtige data uden nogen kontrol kan få konsekvenser — se Hvilke forpligtelser har en distributør eller forhandler af elektronik?.
En virksomhed bruger testresultater baseret på en ældre målemetode, mens den foreskrevne metode siden er blevet ændret. Fordi ingen i organisationen har bemærket det, forbliver forældede tal i passet.
Softwareopdateringer ændrer et produkts adfærd efter salg, uden at paspoortdataene tilpasses derefter. Dette berører direkte, hvad artikel 40 sigter på at forhindre, og viser, at et pas ikke kun skal være aktuelt ved lancering, men også derefter.
Hvad du kan dokumentere
- En intern oversigt over, hvem inden for organisationen der er ansvarlig for at levere, kontrollere og opdatere paspoortdata.
- En fastlagt procedure for kontrol af kildedata fra leverandører eller producenter uden for EU, før disse indlejres i passet.
- Dokumentation af de brugte test-, målerings- og beregningsmetoder pr. produktkategori, inkl. metodens version eller år.
- En logbog over ændringer af produktet (hardware eller software) med en kobling til spørgsmålet om, hvorvidt det har konsekvenser for paspoortdataene.
- Aftaler med leverandører eller kontraktfabrikanter om, hvem der leverer hvilke data, og hvem der kontrollerer dem — relevant for dem, der arbejder med private label elektronik eller produkter, der købes og sælges videre via en anden EU-medlemsstat.
- Et fastsat tidspunkt, hvor pasportdata gennemgås periodisk, i stedet for kun ved den første markedsintroduktion.
Den, der har disse aftaler og dokumenter i orden, kan i tilfælde af en konstateret fejl i det mindste påvise, hvilken proces der blev fulgt, og hvor dataene kom fra. Det er ikke en garanti mod en fejl, men det er et grundlag for at påvise, hvilke skridt der blev taget for at sikre rigtigheden.
Dette er ingen juridisk rådgivning. Denne side giver generel information om de regler, som denne platform handler om. Vi kender din situation ikke. Ved tvivl om din egen situation bør du konsultere en jurist eller den relevante tilsynsmyndighed.
Skrevet med AI baseret på kilderne ovenfor, kontrolleret af menneske på 2026-09-05. Passer der noget ikke? Lad os vide — rettelser får prioritet.