La respuesta corta
Sí, en principio puede organizar usted mismo la información sobre IA para sus empleados. La Regulación sobre IA no prescribe un curso fijo, certificado o tercero externo. Lo que sí exige la Regulación es que los empleados que trabajen con un sistema de IA o tomen decisiones sobre él dispongan de conocimientos y habilidades suficientes para utilizarlo de manera responsable, de acuerdo con su función y con el sistema en cuestión.
La línea entre hacerlo usted mismo y externalizar no depende de si puede hacerlo usted mismo, sino de si puede hacerlo de forma demostrable y adecuada. Con una herramienta sencilla, como un chatbot para preguntas de clientes, una explicación interna suele ser suficiente. Con sistemas que tienen un mayor impacto en las personas, por ejemplo en la selección o evaluación de personal, el nivel de exigencia es más alto y es recomendable contar con conocimientos especializados o someterlos a evaluación.
Lo que prescribe y lo que no prescribe la Regulación
La Regulación sobre IA establece una obligación de diligencia para las organizaciones que utilizan sistemas de IA: deben garantizar que el personal implicado tenga un conocimiento suficiente de IA. Este concepto es intencionadamente amplio: se trata de entender qué hace el sistema, qué limitaciones y riesgos tiene, y cómo se utilizan los resultados de manera responsable. El texto no prescribe una forma específica. Una breve instrucción interna, un curso de e-learning, una reunión de trabajo con documentación adjunta: todo es posible, siempre que se ajuste al sistema y a la función del empleado que lo utiliza.
Donde hay menos libertad es a la hora de determinar si un sistema de IA entra en una categoría de riesgo más elevado. Esta evaluación requiere conocimientos de la propia Regulación y de cómo se utiliza exactamente el sistema. Ese es un paso diferente al de proporcionar información, y ese paso no se presta bien a "investigarlo uno mismo". Quien dude de si un sistema tiene en la práctica más envergadura de la que parece, puede con una serie de preguntas obtener una primera indicación antes de dar los siguientes pasos.
Hacerlo usted mismo: qué implica
Si organiza usted mismo la información, es recomendable dejar constancia de quién ha recibido qué formación, cuándo fue y qué se trató. No porque la Regulación exija un documento específico, sino porque en caso de una inspección o una pregunta de una autoridad de supervisión debe poder demostrar que ha hecho algo al respecto. Una anotación en el expediente del empleado o una nota interna es para muchas empresas ya una base práctica.
Tenga en cuenta también que la información sobre IA puede coincidir con la legislación laboral vigente. Cuando un sistema de IA afecta al trabajo de los empleados, por ejemplo porque supervisa el desempeño o redistribuye tareas, el comité de empresa puede tener derecho de aprobación en virtud de las normas de participación de los trabajadores existentes. Este proceso es independiente de la propia Regulación sobre IA, pero a menudo resulta relevante en la práctica al mismo tiempo. Encontrará una descripción general de cómo se combinan estos temas en el banco de conocimientos, según la situación.
Cuándo es útil el asesoramiento externo
El asesoramiento externo resulta especialmente útil en dos momentos. En primer lugar, en la clasificación de un sistema de IA: ¿entra en una categoría con obligaciones adicionales y qué significa eso concretamente para su organización? Esa es una aclaración jurídica, no una información, y por lo tanto corresponde a un abogado o a la autoridad de supervisión competente. En segundo lugar, para sistemas que proporciona un proveedor y usted no sabe exactamente cómo funcionan internamente: en ese caso, el diálogo con ese proveedor suele ser el primer paso, no la formación interna.
Para las empresas que tienen dudas sobre dónde se encuentran exactamente, es útil aclarar primero la distinción entre estos pasos: proporcionar información, evaluar riesgos y cumplir obligaciones son tres cosas separadas que a menudo se confunden. Las preguntas frecuentes sobre esto, con respuestas cortas y directas, se encuentran recopiladas en la página de preguntas frecuentes.
Finalmente
Si organizar la información al personal es algo que usted mismo puede hacer depende del sistema, la función del empleado y lo que usted desea demostrar de forma verificable con esto. No existe una fórmula fija, y la Directiva deliberadamente deja espacio para una interpretación propia. Si tiene dudas sobre si su situación va más allá de una aclaración interna, esa es una pregunta para un abogado o la autoridad de supervisión, no algo que deba decidir por intuición.
¿Desea obtener primero una indicación de dónde se encuentra su organización antes de planificar una capacitación o una sesión de asesoramiento? Realice el escaneo rápido gratuito o continúe leyendo con tranquilidad a través de la explicación sobre cómo se crea nuestra información.