pitääkö minun tarjota tuotepassia useilla kielillä

Monikielisyys ei ole vielä yksityiskohtaisesti kehitetty

ESPR velvoittaa, että digitaalinen tuotepassi on olemassa ja mitä tietoja sen on sisältävä, mutta se ei vastaa kysymykseen siitä, millä kielellä tai kielillä tiedot täsmälleen olisi oltava saatavilla. ESPR:n (asetus (EU) 2024/1781) artikla 10 ei anna siitä yksityiskohtaista vastausta. Tämä ei tarkoita sitä, että kieli olisi vapaa valinta: sähkönikäytön ja ICT-laitteiden osalta laadittava delegoitu säädös kehittää tarkat vaatimukset osatekijöiden osalta tarkemmin, ja kielivaatimukset ovat siinä luontevasti esillä, koska kuluttajan on kyettävä ymmärtämään tiedot kussakin jäsenvaltiossa. Tällä hetkellä sähkönikäytölle ja ICT-laitteille ei ole julkaistu delegoitua säädöstä, joten myöskään ei ole vielä lopullista tekstiä siitä, mitä kieltä tai kieliä vaaditaan.

Ketä tämä koskee ja mitä tässä ei käsitellä

Tämä kysymys on ajankohtainen jokaiselle valmistajalle tai maahantuojalle, joka myy tuotteita useissa jäsenvaltioissa, sillä passi, joka on saatavilla vain yhdellä kielellä, sulkee luonnollisesti pois osan kuluttajista, joiden on pystyttävä hankkimaan tietoja. Tässä käsitellään nimenomaan passin itsensä tietojen kieltä, ei sitä, mitä tietoja sisällöllisesti on oltava — se on kuvattu mitä tietoja elektroniikan tuotepassiin tulee. Tämä ei myöskään koske sitä, kuka saa nähdä nämä tiedot: se on erillinen aihe, jota käsitellään kuka saa nähdä tuotepassin tiedot. Ja tämä ei koske pakkausselosteisiin, pakkauksissa oleviin teksteihin tai muihin passin ulkopuolisiin lakisääteisesti vaadittuihin tuotetietoihin liittyvän kielen valintaa — ne kuuluvat muun lainsäädännön piiriin ja jätetään tässä huomiotta.

Ero "on oltava monikielinen" ja "voi olla yksikielinen" välillä ei siten tällä hetkellä ole osoitettavissa artikkelihyvinvoinniksi, yksinkertaisesti siksi, että teksti, joka sen vahvistaisi, ei ole vielä olemassa. Mikä on selvää, on ESPR:n yleinen periaate, jonka mukaan tuotetiedot on saavutettava kuluttajalle käytännössä ja ne on oltava ymmärrettäviä — kieli, jota kukaan myyntimaassa ei lue, ei vastaa siihen tarkoitukseen periaatteen mukaisesti, vaikka se ei ole kirjaimellisesti kirjoitettu ylös passin osalta.

Milloin tästä tulee selvyyttä

Ei ole vielä määrättyä päivää, jolloin sähkönikäytön ja ICT-laitteiden passin kielivaatimuksista tulee selvyyttä. Vaatimukset kehitetään tuotekategoria kerrallaan delegoidussa säädöksessä, ja sähkönikäytölle ja ICT-laitteille sitä odotetaan vasta vuodesta 2027 alkaen ESPR-työohjelman 2025–2030 mukaan. Heti kun säädös julkaistaan, tässä ilmoitetaan päivämäärä ja kielivaatimuksen sisältö. Siihen saakka ei ole lainsäädännöllistä perustetta sille, että passi on oltava saatavilla tietyssä määrässä kieliä tai kunkin jäsenvaltion kielellä — säännöstön tämä osa ei yksinkertaisesti ole olemassa.

Miten toimia, kunnes säännöt vahvistuvat

Joka valmistaa tuotepassia nyt, voi käytännöllisesti ottaen lähteä siitä, että tärkeimpien myyntimarkkinoiden kieli tulee olemaan merkityksellinen, vaikka se onkin odotus, joka perustuu ESPR:n yleiseen linjaan, eikä vahvistettu velvoite. Looginen ensimmäinen vaihe on jäsennellä tiedot, jotka joka tapauksessa on kerättävä — esimerkiksi mitä ominaisuuksia tuoteryhmää kohti dokumentoidaan — siten, että käännös on jälkikäteen helppoa ilman, että taustalla olevia tietoja tarvitse kerätä uudelleen. Alustalla, joka isännöi passeja kymmenen vuotta ja toimittaa QR-datakantojan, on käytännöllisesti hyödyllistä, että sisältökerros on erillään lähtötiedoista, joten kielenmuutos tai -laajennus ei vaadi uutta tiedonkeruuta vaan ainoastaan käännöstä olemassa olevista tiedoista. Lisäksi on järkevää ottaa huomioon säännöllinen päivitys: kieliversiot on nimittäin pidettävä samassa tahdissa tietojen muutoksien kanssa, ja miten se ajan myötä toimii, on kuvattu kuinka ajan tasalla tuotepassin tiedot on oltava. Joka on jo kansainvälisesti myynyt, tekee viisaasti rakentamalla käännösvaiheen prosessiin ilman, että jo olettaa, mitkä kielet lopulta vaaditaan.

Perusta ESPR-artikkeleissa

Digitaalisen tuotepassin velvoite ja siihen liittyvät yleiset vaatimukset on säädetty ESPR-asetuksen (Asetus (EU) 2024/1781) 10 artiklassa. Laajemmat ekologisen suunnittelun vaatimukset sekä tietojen ja suoritusarvojen vaatimukset, joista passiin sisältyvä tieto johtuu, on säädetty ESPR-asetuksen (Asetus (EU) 2024/1781) 5–7 artikloissa. Tällä hetkellä kummankaan artikkelin sisällä ei ole erityisiä kielivaihtoehtoja sähkö- ja ICT-laitteistoille; ne odotetaan olevan peräisin näiden tuotteiden delegoidusta säädöksestä, jota ei ole vielä julkaistu.

Mitä tehdä

Jotka jo nyt valmistautuvat, kannattaa parhaiten erottaa passivakiodata näyttökerroksesta, jotta käännös voidaan lisätä myöhemmin ilman tietojen tarkistusta. Sisällön osalta, joka täytyy kerätä joka tapauksessa — teknisistä ominaisuuksista ohjelmistotuen saatavuuteen — on suositeltavaa käydä läpi olemassa olevat tietopankkiartikkelit tietyistä tietokategorioista ja soveltaa lopullisia kielivaatimuksia vasta sähkö- ja ICT-laitteiden delegoitu säädös on julkaistu.

Mihin tämä perustuu

Asetus itsessään on EUR-Lexissä. Me viittaamme kullekin väitteelle; te ette joudu meitä uskomaan.

Mitä sinun on konkreettisesti tehtävä

Mitä sinulta odotetaan

ESPR-asetus määrää, että digitaalinen tuotepassi on sisällettävä tietyt tiedot ja se on oltava saatavilla siirrettävän tekniikan, kuten QR-koodin, välityksellä (10 artikla, Asetus (EU) 2024/1781). Niistä kielistä, joilla nämä tiedot on esitettävä, 10 artikla sinänsä sanoo vähän konkreettista: tarkka kieliasetus laaditaan tuoteryhmittäin delegoiduissa säädöksissä, jotka vahvistetaan osaluokittain. Sähkö- ja ICT-laitteistoille tällaista säädöstä ei ole vielä olemassa. Se, mitä käytännössä yritykseltä vaaditaan kielen osalta, riippuu siitä, miten muut tietovaatimukset täytetään (5–7 artikloissa, Asetus (EU) 2024/1781).

Tietojen käyttäjälle saavutettavuus

Passiin liittyvä perusajatus on, että kuluttaja, korjaaja tai kierrätysyrittäjä pystyy ymmärtämään ja käyttämään tietoja. 10–100 työntekijän yritykselle tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että passiin sisältyvä tieto ei automaattisesti vastaa maata, jossa valmistaja tai maahantuoja sijaitsee, vaan markkinoita, joilla tuote myydään. Joiden on tuotteita markkinoidaan useammissa EU-maissa, huomioidaan, että nyt jo kerätyt tiedot — kuten tiedot, jotka saadaan takaisin: mitä tietoja sisältyy elektronisen tuotteen tuotepassiiin — on saatava saatavilla mahdollisesti useammassa kieliversion, kun näiden tuotteiden delegoitu säädös on vahvistettu.

Johdonmukaisuus kieliversioiden välillä

Jos samoista tiedoista on useita kieliversioita, syntyy käytännön tehtävä näiden versioiden pitämisestä samanlaisina. Passi, joka yhdessä kielessä näyttää eri korjattavuusindeksiä kuin toisessa, tai joka hollanninkielisessä versiossa mainitsee päivityslupauksen, jota saksankielisessä versiosta puuttuu, on laatuongelma, joka on irrallaan siitä, ovatko kielet pakollisia. Yritykset, jotka jo nyt työskentelevät käännettyjen käyttöoppaiden tai energiatarrojen kanssa, tunnistavat tämän ongelman: lähdeasiakirja on oltava oikein kerran, ja käännökset on johdettava siitä, ei laadittava erillään siitä.

Yhteys muihin tuotetietoihin

Kielivalinta ei ole itsenäinen. Se koskee lähes jokaista passiin sisältyvää osaa, jotka on jo sisällöllisesti täytettävä, energiankulutuksesta kriittisten raaka-aineiden läsnäoloon. Keskisuurelle yritykselle tämä tarkoittaa, että käytännössä kieliin liittyvä kysymys ratkaitaan silloin, kun tuotetiedot kootaan: onko alkuperäistieto, mittausmenetelmä tai materiaalitiedot kirjattu siten, että ne voidaan näyttää ilman sisällöllisiä virheitä toisella kielellä? Tämä vastaa kysymystä sen mukaan, minkä menetelmän avulla on mitattava passivaaditut arvot, koska numeerinen arvo voidaan kääntää helpommin kuin kuvaava teksti käytöstä tai huollosta.

Missä asia menee pieleen käytännössä

Muutamia tilanteita, jotka digitaalisen tuotetiedon yhteydessä toistuvat säännöllisesti ja liittyvät kielikysymykseen:

Käännöstyö tehdään jälkikäteen, erillään lähdeasiakirjasta. Markkinointiosaston tai paikallisen jakelijan edustaja käännös tuotteiden sivua ilman pääsyä alkuperäiseen tekniseen perusteluun, minkä seurauksena kieliversioiden välille syntyy pieniä poikkeamia.
Automaattinen käännös ilman tarkistusta. Teknisten termien – korjauskoodien, materiaalien nimien, osien merkintöjen – koneellinen käännös tuottaa joskus tekstiä, joka on kieliopillisesti oikea mutta sisällöltään epäselvä tai virheellinen.
Yhtä kieliversiota päivitetään, toista ei. Kun energiankulutusta tai ohjelmiston tukea päivitettävä, hollantilaiknen teksti muutetaan, mutta ranska- tai saksankielinen versio jää jäljelle. Tämä liittyy suoraan kysymykseen kuinka usein minun on päivitettävä tuotepassissa olevia tietojakoskien päivitysvelvoitetta, koska se pääsääntöisesti koskee kaikkia saatavilla olevia kieliversioita samanaikaisesti, ei vain yhtä.
Epäselvyys siitä, mikä kieliversio on määräävä riitatilanteessa. Kun korjaaja tai valvoja havaitsee eroavaisuuden hollantilai- ja englanninkielisen tekstin välillä, nousee esille kysymys, mikä versio katsotaan alkuperäiseksi ja mikä käännökseksi – kysymys, joka tulee ajankohtaiseksi löysin virheen tuotepassista mitä nyt.
Tuoteryhmälle ominaiset kentät eivät ole johdonmukaisesti käännetyt. Koska passin tarkka sisältö vaihtelee tuotekategorioittain, kuten nähdään mitä tietoja minun tulee täsmälleen täyttää laitteeseenijohtaa yleinen käännöslähestymistapa joskus kenttien jättämiseen pois, vaikka ne olisivat kyseisen kategorian osalta pakollisia.

Mitä voit dokumentoida

Sisäinen lähdeasiakirja tuotetta kohti, jossa ydintieto kootaan kerran ja alkuperäisessä käytetyssä kielessä perustaksi jokaiselle käännökselle.
Yleiskatsaus tuotteen tarjoamiin kieliversioihin yhdistettynä maihin, joilla tuote saatetaan markkinoille.
Työskentelytapa käännösten ylläpitämiseksi aina kun pohjana olevat tiedot muuttuvat, jotta päivitys lähdeä kielellä luo automaattisesti tarkistushetken muille kieliversioille.
Kirjattu sopimus siitä, kuka on vastuussa kunkin kieliversoin oikeellisuudesta: valmistaja, tuoja vai paikallinen osapuoli.
Käännöstarkistusten lokitiedosto, jossa on päivämäärä ja tarkistajan nimi, jotta voidaan osoittaa, milloin mitä versiota on tarkistettu havaitun eroavaisuuden tapauksessa.
Dokumentaatio käytöstä käännösmenetelmästä (ammattimainen kääntäjä, sisäinen työntekijä, automaattinen käännös jälkitarkistuksella), joten noudatettu työskentelytapa on osoitettavissa.

Niin kauan kuin elektronisia ja ICT-laitteita koskeva delegoitu asetus on julkaisematta, tarkka kielvelvoite jää epämääräiseksi. Lähdeasiakirjan ja käännösprosessin kirjaaminen on työtä, joka on silti hyödyllistä, koska se sopii yhteen yleiseen velvoitteeseen pitää passin tiedot ajan tasalla ja johdonmukaisina – erillisen kielialan kanssa tai ilman.

Tämä ei ole juridista neuvontaa. Tämä sivu antaa yleistä tietoa sääntelystä, jota tämä alusta koskee. Emme tunne tilannettanne. Jos epäilet omaa tilannettanne, neuvottelkaa asianajajan tai toimivaltaisen valvontaviranomaisen kanssa.

Kirjoitettu tekoälylla yllä olevien lähteiden perusteella, ihmisen tarkistama 2026-09-05. Onko jokin väärässä? Kerro meille — korjaukset saa etusijaa.