O erro mais comum na recolha de dados para o passaporte digital de produtos é que as empresas esperam até pouco antes do prazo limite e depois atribuem a tarefa a uma única pessoa ou departamento. As informações que devem constar num passaporte — sobre materiais, origem, reparação, possibilidades de reciclagem — provêm na prática de compras, engenharia, garantia de qualidade e às vezes do próprio fornecedor. Quem deixa esta recolha para última hora, quando o passaporte já tem de ser criado, descobre frequentemente que os dados estão dispersos por vários sistemas, pessoas que já não trabalham na empresa, ou fornecedores que não estão habituados a responder a estas perguntas.
A solução não está na pressa, mas em começar cedo e atribuir a tarefa a várias pessoas que cada uma conhece a sua parte. Isto evita que um único colaborador tenha de reconstruir dados sob pressão de tempo, dados que na verdade já estavam registados algures, ou pior ainda: preencher dados que não estão corretos porque a fonte correta já não consegue ser encontrada.
Onde é que as coisas costumam correr mal
Na prática, vemos três padrões recorrentes. O primeiro é que uma empresa pensa que o passaporte é uma questão de preencher um formulário, enquanto os dados subjacentes — origem dos materiais, composição, dados de reparação — não estão registados centralmente em nenhum lado. O segundo padrão é que a responsabilidade é atribuída a um único departamento, normalmente compras ou qualidade, enquanto é precisamente a engenharia ou o importador que tem os dados sobre origem e composição. O terceiro padrão é que as empresas confiam nos dados de um fornecedor sem verificar se esses dados estão atualizados e são completos.
Nenhum destes erros é dramático no momento. Só se tornam visíveis quando o passaporte efetivamente tem de ser compilado e se verifica que faltam peças, são contraditórias, ou não podem ser rastreadas até uma fonte. Isso consome então tempo que já não existe.
Porque é que este erro ocorre com tanta frequência
O regulamento e os atos delegados por categoria de produtos ainda não foram publicados para todas as subcategorias; o plano de trabalho ESPR prevê atos delegados a partir de 2027. Por isso, para muitas empresas ainda não parece urgente ordenar os dados agora. Isto é compreensível, mas o risco não está na data da obrigação — está na questão de se os dados ainda estão lá nessa altura. Mudanças de pessoal, alterações de sistemas e fornecedores que mudam de nome ou proprietário fazem com que dados que agora são fáceis de encontrar talvez não sejam daqui a alguns anos.
Como o evitar
Começa com um panorama geral do que já sabe e do que ainda tem de perguntar. Para a maioria dos produtos de eletrónica e TIC, trata-se de dados sobre materiais e composição, origem, possibilidades de reparação e manutenção, e fim de vida. Quem fizer este panorama por grupo de produtos, costuma ver que uma parte já está registada algures — em compras, em engenharia, ou no fabricante estrangeiro — e que sobretudo falta reunir tudo.
Quem faz o quê
Ajuda a designar uma pessoa de contacto por categoria de dados, em vez de atribuir a tarefa completa a um único departamento. Alguém da engenharia conhece a composição dos materiais, alguém das compras conhece o fornecedor e os acordos contratuais, e alguém da garantia de qualidade frequentemente sabe onde estão os certificados e relatórios de teste existentes. Isto também está alinhado com a conversa mais ampla com um fornecedor de software ou fornecedor sobre que dados podem fornecer e em que forma.
Começar cedo compensa
Porque as obrigações exatas por categoria de produtos ainda não estão estabelecidas, não há razão para fazer um passaporte completo agora. Há sim razão para saber agora onde estão os dados subjacentes, para que a compilação do passaporte depois seja uma questão de organização em vez de reconstrução. investigou por tema o que é relevante para a sua situação apresenta uma visão geral dos dados que normalmente são solicitados por categoria de produtos.
O que isto não é
Este artigo descreve um padrão comum, não uma avaliação da sua situação específica. Se, e quando, a sua empresa se enquadra numa delegação regulatória, e que dados são precisamente necessários, depende da categoria de produto e do texto como este é finalmente publicado. Para a sua situação específica, consulte o texto oficial ou um jurista.
Deseja ver primeiro onde a sua empresa se posiciona relativamente a esta obrigação, sem gastar logo tempo nisso? obter uma indicação em poucas perguntas mostra que dados são relevantes para o seu grupo de produtos. Mais contexto sobre como compilamos essa informação está descrito na página sobre o nosso método, e perguntas frequentes sobre o processo encontra-as compiladas numa única página.